Adviseur Kwaliteit & Processen – WIJ Groningen in Groningen

Over de functie

Als Adviseur Kwaliteit ben jij de drijvende kracht achter de voortdurende verbetering van onze dienstverlening. Je hebt een brede rol waarin je visie, beleid en uitvoering met elkaar verbindt. Enerzijds adviseer je het management over kwaliteitsbeleid en strategische keuzes. Anderzijds sta je dicht bij de praktijk: je werkt samen met teams, ondersteunt hen bij kwaliteitsvraagstukken en helpt nieuwe methoden en instrumenten te ontwikkelen. Jij zorgt ervoor dat verbeteringen niet op papier blijven staan, maar écht merkbaar zijn voor collega's én inwoners. Je signaleert trends en behoeften uit de praktijk en vertaalt die naar concrete adviezen en verbeteracties. Daarbij heb je oog voor wet- en regelgeving (zoals WMO en Jeugdwet), maar ook voor wat er leeft bij bewoners en professionals. Zo bouw je stap voor stap aan een organisatie die steeds slimmer, consistenter en klantgerichter werkt.

Concreet betekent dit dat je:

• kwaliteitsbeleid, systemen en instrumenten ontwikkelt en implementeert;
• verbeterpunten signaleert en samen met teams aanpakt;
• collega's begeleidt bij kwaliteitsvraagstukken en veranderingen;
• audits, reviews en kwartaalrapportages uitvoert en opvolgt;
• incidenten onderzoekt en verbeteracties voorstelt;
• samenwerkt met collega's en ketenpartners om de kwaliteit naar een hoger niveau te tillen.

Wat breng jij als Adviseur Kwaliteit & Processen – WIJ Groningen

Je bent een verbinder en verbeteraar in één. Je schakelt makkelijk tussen strategie en praktijk, ziet kansen en weet anderen daarin mee te nemen. Je bent procesmatig en analytisch sterk, maar ook communicatief en overtuigend.

Daarnaast heb je:

• een relevante opleiding (kwaliteit, bedrijfskunde of vergelijkbaar);
• minimaal 3 jaar ervaring als adviseur kwaliteit of kwaliteitsmanager;
• interesse in het werkveld van WIJ Groningen;
• uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat bieden wij vanuit Hunter Select

• Een dienstverband voor 32- 36 uur per week; 
• Arbeidsvoorwaarden en salariëring conform de cao Sociaal Werk schaal 10 (maximaal € 6.107,- bruto per maand).
• Boven op je maandsalaris ontvang je ca. 18% van je bruto jaarsalaris in de vorm van het IKB (Individueel Keuzebudget). Hierin zitten o.a. je vakantietoeslag en eindejaarsuitkering.