Customer service medewerker in Maarssen

Over de functie

Customer service medewerker, fulltime, uitzicht op vast dienstverband, Maarssen 

Introductie

Ben jij oplossingsgericht en klantgericht? Ben je in staat om zelfstandig en zorgvuldig te werken? Heb jij ervaring met klantcontact en heb jij commercieel inzicht? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Over de functie

• Het telefonisch adviseren van bestaande relaties over producten, prijzen en levertijden;
• Het oppakken van projecten, deze bewaken en fungeren als contactpersoon;
• Het verrichten van diverse administratieve werkzaamheden, waaronder orderverwerking;
• Het bewaken van levertijden en een correct verloop van orders;
• Het voortdurend up-to-date houden van productkennis.

Hiernaast wordt er ook enige mate van commercieel inzicht van jou gevraagd. Waarom? Het is namelijk naast het beantwoorden van vragen, ook jouw taak om de contacten met de klanten warm te houden! Het is dan ook belangrijk dat jij altijd bereid bent om net dat stapje extra te zetten voor een klant.

Wat bieden wij jou

• Uitzicht op een vast dienstverband;
• Een salarisindicatie tussen de € 2.000,- en € 2.500,- bruto per maand (afhankelijk van kennis en ervaring);
• 25 vakantiedagen, vakantietoeslag, reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling;
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
• Afwisseling en ruimte voor creativiteit.

Wat vragen wij van jou

• Je hebt minimaal mbo-4 werk- en denkniveau;
• Je beheerst je MS Office goed;
• Je hebt enige ervaring met klantcontact;
• Je kunt computersystemen snel eigen maken;
• Je bent een teamplayer en leergierig ingesteld;
• Je bent assertief en hebt commercieel inzicht;
• Je beheerst zowel Nederlands als Engels goed in woord en geschrift.

Solliciteren

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Reageren kan via de sollicitatiebutton of mail je cv naar jill.snel@trend.nl t.a.v. Jill Snel. Voor vragen of meer informatie kan je uiteraard bellen naar 0346-555007.