Medewerker Binnendienst Verzekeringen in Alphen aan den Rijn

Alphen aan den Rijn
Binnendienstmedewerker
06-12-2021
36 - 40 uur
€2700 - €2700 m...
Stel een vraag Solliciteren
Omschrijving

Zin in een leuke nieuwe uitdaging en ben je enthousiast en betrokken? Dan hebben wij een leuke functie voor jou! Als Medewerker Binnendienst Verzekeringen ben jij het aanspreekpunt voor de klant! Je adviseert hen over de juiste verzekeringen, helpt hen met belangrijke afwegingen en beantwoord eventuele vragen. Met jouw gevoel voor commercie en een klantgerichte houding ga jij hier het verschil maken! Geïnteresseerd? Lees dan snel verder. 

Zin in een leuke nieuwe uitdaging en ben je enthousiast en betrokken? Dan hebben wij een leuke functie voor jou! Als Medewerker Binnendienst Verzekeringen ben jij het aanspreekpunt voor de klant! Je adviseert hen over de juiste verzekeringen, helpt hen met belangrijke afwegingen en beantwoord eventuele vragen. Met jouw gevoel voor commercie en een klantgerichte houding ga jij hier het verschil maken! Geïnteresseerd? Lees dan snel verder. 

Wat houdt de rol precies in?

Als Medewerker Binnendienst Verzekeringen help je mee de duizenden aanvragen van de afdeling Beheer te verwerken. Via de mail, telefoon of post komen (aan)vragen binnen van nieuwe en bestaande klanten over een voertuigverzekering. Met de bestaande klanten heb je een goede relatie opgebouwd en mede daarom weet je hen perfect te helpen en te woord te staan. Met nieuwe klanten streef je naar zo'n zelfde relatie en voel je al snel aan waar je klant behoefte aan heeft. Je houdt je ogen en oren open voor nieuwe mogelijkheden en commerciële kansen! Cross- en upselling kansen weet jij te benutten! Concreet ga je het volgende doen: 

  • Nieuwe en bestaande klanten adviseren over hun voertuigverzekering 
  • Vragen van klanten beantwoorde
  • Beantwoorden telefoon & mailverkeer 
  • Benutten van commerciële kansen 
  • Assisteren klanten bij calamiteiten zoals een ongeluk 

Over de opdrachtgever

Onze opdrachtgever is een leuk jong bedrijf in de omgeving van Alphen aan den Rijn. Bij dit bedrijf kan je een verzekeringen afsluiten voor verschillende voertuigen. De meeste werknemers hier hebben een passie voor alles wat rolt en rijdt en mede hierdoor vormen ze een hecht team. Er werken op dit moment negen mensen op deze afdeling en in totaal ongeveer 25 man. De sfeer is informeel en er hangt een echt teamgevoel!  

Wat hebben wij jou te bieden?

Als je hier aan de slag gaat, krijg je direct een hoop verantwoordelijkheden. Gelukkig staat daar genoeg tegenover, zo mag je rekenen op een dagelijkse verse lunch, mogelijk tot thuiswerken en een bonusregeling. Verder krijg je het voglende: 

  • Een goed salaris! Afhankelijk van kennis en kunde tussen de €2200 - € 2800 bruto per maand
  • Een 13e maand! 
  • Een fulltime functie
  • Reiskostenvergoeding en ook een thuiswerkvergoeding! 
  • 50/50 pensioenregeling 
Wat is jouw achtergrond en ervaring?

Onze ideale kandidaat beschikt over een winnaarsmentaliteit! Je bent niet op je mondje gevallen en weet met overtuiging de klant te woord te staan. Je bent geen gladde verkoper maar juist klantgericht en sterk op de inhoud. Als je een WFT-diploma bezit, is dit mooi meegenomen maar dat is zeker geen must! Ze leren je graag alle kneepjes van het vak en zorgen er dan ook voor je dat je de inhoud perfect gaat beheersen! Verder zoeken we het volgende: 

  • MBO+/HBO werk- en/of denkniveau
  • Uitstekende communicatie vaardigheden 
  • Ervaring in een commerciële setting 
  • Een goed inlevingsvermogen, je weet de klant goed aan te voelen! 
  • Een assertieve en proactieve houding

Herken jij jezelf in het bovenstaande profiel en ben je enthousiast geworden over deze vacature? Reageer dan direct!