Medewerker binnendienst in Houten

Over de functie

Wij zijn op zoek naar een gedreven medewerker binnendienst om ons team te versterken. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van ons verkoopteam en het bieden van technische expertise aan onze klanten. Als Medewerker Binnendienst speel je een cruciale rol in het bevorderen van de verkoop en het bieden van uitstekende service aan onze klanten.

Over de functie

• Opstellen van offertes naar aanleiding van de verkregen informatie

• Inventariseren van de benodigde materialen en werkuren om zo een juiste calculatie te maken voor de offerte

• Opvolgen van de verzonden offertes en het verrichten van aftersales

• Adviseren van klanten oplossingen die aansluiten bij hun behoeften.

• Coördineren van de interne communicatie tussen verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat klantverzoeken tijdig worden afgehandeld.

• Beheren en onderhouden van klantendossiers en het bijwerken van de database met relevante informatie.

• Oplossen van technische vragen en problemen van klanten, zowel telefonisch als per e-mail.

Wat vragen wij van jou

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding in een technische richting.

• Ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in de commerciële sector.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om technische informatie duidelijk over te brengen aan klanten.

• Klantgerichte instelling en het vermogen om oplossingen te bieden die aansluiten bij de behoeften van de klant.

• Goede organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.

• Proactieve en resultaatgerichte werkhouding met oog voor detail.

Wat bieden wij jou

• Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamisch bedrijf.

• Veel zelfstandigheid en flexibiliteit

• Laptop en telefoon van de zaak

• Thuiswerken behoort tot de mogelijkheden

• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.

• Een marktconform salaris tussen de €2600,- en €3500,- per maand op basis van 40 uur

• Een goede pensioen regeling, een WGA-hiaat verzekering en een ongevallenverzekering.

• Een prettige werkomgeving met een enthousiast en gemotiveerd team.