Customer Service Medewerker in Spijkenisse

Over de functie

Met jouw ervaring beantwoord je vragen van klanten, helpt bij het oplossen van problemen en verzorgt de administratieve afhandeling.

Over het werk

Je komt terecht in een gezellig en gemotiveerd team van backoffice collega's en een teamleider. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het verlenen van uitstekende customerservice. Je beantwoordt vragen van klanten, helpt bij het oplossen van problemen en verzorgt de administratieve afhandeling. Je werkt veel samen met de sales afdeling. Als er een order binnenkomt pak je de werkzaamheden van je collega over. Je bent proactief en neemt contact op met de klant betreffende de status van de order en eventuele aanpassing van de levering en levertijden. Je vindt het leuk om problemen op te lossen en pakt ze dan ook met beide handen aan.

Wat wij bieden

• Dagelijks verzorgde lunch
• Leuke uitjes vanuit de personeelsvereniging.
• 25 vakantie dagen (met de optie om extra dagen bij te kopen)
• Een persoonlijk opleidingsbudget en doorgroeimogelijkheden
• Reiskostenvergoeding
• Jaarlijkse bonusuitkering afhankelijk van het bedrijfsresultaat

Wat wij vragen

• Een afgeronde MBO-4 opleiding
• Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal
• Minimaal 2 jaar ervaring in in de B2B sector
• Goede communicatieve vaardigheden
• Ervaring met SAP is een pré

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een stabiele internationale organisatie die gekenmerkt wordt door een no-nonsense cultuur. Jouw nieuwe werkgever is een internationale importeur/groothandel op het gebied van persoonlijke beschermingsmiddelen. Optimale arbeidsomstandigheden zijn belangrijk voor het bedrijfsleven. Met deze persoonlijke beschermingsmiddelen is iedereen optimaal beschermt en zorgen zij ervoor dat je aan het einde van de dag weer veilig thuis komt.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste banen, bij de beste werkgevers bij jou in de buurt. Wij hebben altijd persoonlijk contact, zodat we weten wat je nodig hebt om te groeien. Met 50 vestigingen zijn wij altijd in de buurt. Waar je ook aan de slag wilt, er is altijd werk bij jou in de buurt. Solliciteer direct!

Wat breng jij als Customer Service Medewerker