Planner/Receptionist(e) fulltime in Wijchen

Over de functie

De functie: Voor onze vestigingen Wijchen, Nijmegen en Arnhem zijn wij opzoek naar een fulltime (40 uur) medewerker die twee functies afwisselend in kan vullen: planner en receptionist. Wat ga je doen? Als planner: In deze functie handel je professioneel alle binnenkomende meldingen van onze opdrachtgevers af. Je zorgt dat dit op een zo efficiënt mogelijke manier gedaan wordt. Je bent verantwoordelijk voor;

• de planning van het bergen, pechhulp verlenen aan, en transporteren van voertuigen en

overige zaken in binnen en buitenland, waarbij je de chauffeurs aanstuurt

• de gehele administratieve afhandeling van de berging, pechhulp en transportopdrachten
• het regelen van vervangend vervoer voor gestrande automobilisten
• het bijwerken van de chauffeursuren in het systeem
• afhandelen van binnenkomende prijsaanvragen
• diverse aanverwante werkzaamheden

Als receptionist:

• ontvangen van bezoekers aan de balie, bijvoorbeeld:

o gestrande automobilisten waarvoor in overleg met de planning vervangend vervoer geregeld moet worden; o eigenaren van voertuigen die na berging goederen uit de auto komen halen, schade willen bekijken, e.d.; o politiefunctionarissen voor onderzoek aan voertuigen; o schade-experts voor taxatie schade aan voertuigen; o transporteurs die auto's komen ophalen.

• telefoon beantwoorden/klanten telefonisch te woord staan
• uitgifte en inname vervangend vervoer inclusief administratie
• administratieve afhandeling berging/pechhulp/transport
• kasbeheer
• voorraadbeheer kantoor- en kantineartikelen
• diversen:

o koffievoorziening voor bezoekers; o ingeleverde leenauto's schoonmaken; o onderhoud en poetsen kantine, kantoor en sanitair.

Wat breng jij als Planner/Receptionist(e) fulltime

Om de functie goed te kunnen vervullen en om een prettige samenwerking te creëren zijn wij opzoek naar een collega met de volgende kwaliteiten:

• minimaal MBO werk- en denkniveau, door opleiding of ervaring verkregen
• stressbestending
• ervaring in het aansturen van mensen (zowel face-to-face als telefonisch)
• probleemoplossing vermogen
• administratief inzicht
• nauwkeurig
• assertief
• sociaal en representatief
• flexibel
• goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
• in het bezit van rijbewijs B
• bereidt zijn om thuis beurtelings telefoondienst te doen buiten de tijden dat er een centralist

aanwezig is, en één weekend per vier weken te werken (voor de planner functie, met uitzondering van vakanties). In ruil voor dit weekend werken krijg je twee roostervrije dagen per maand, die ingezet kunnen worden op dinsdag of donderdag

Wat bieden wij vanuit 24/7 drive

• Werken in een veelzijdige functie waar geen dag hetzelfde is
• Uitzicht op een vast contract (eerst een uitzendcontract)
• Een gezellig en gemotiveerd team waar jij je direct thuis zal voelen
• Een gedegen inwerktraject

Over het bedrijf

Het is onze drive om werkgevers en werknemers in de transport en logistieke wereld bij elkaar te brengen. Dit doen we 24 uur per dag, 7 dagen per week. Met vestigingen door heel Europa zijn we gespecialiseerd in de werving, selectie en uitzending van vakkundige vrachtwagenchauffeurs met rijbewijs C/CE. We bieden opleidingstrajecten aan voor de vrachtwagenchauffeurs van morgen en we verzorgen ook het verplichte nascholingstraject volgens de richtlijnen van Code 95.