Servicedesk medewerker in Venhuizen

  • Logistiek planner
  • 40
  • Venhuizen
  • €2.000 - €2.800 / maand
  • 12-04-2023
Over de functie

Bijt jij je vast in zaken en laat je niet los voordat het is opgelost, dan ben jij de perfecte servicedesk medewerker.

Over het werk

Als servicedesk medewerker zie jij echt de uitdaging in het oplossen van problemen en het beantwoorden van vragen van de klant. Dit kan via de telefoon of per mail. Je werkt procesmatig aan de hand van beschreven kaders en standaardbeschrijvingen. Als je er niet uitkomt zet je het probleem door naar een collega die hierin gespecialiseerd is. Je bent pro actief om problemen van tevoren al te signaleren en hiermee aan de slag te gaan. Hierdoor verbeter jij de werkinstructies en handleiding waardoor dit weer bijdraagt aan een betere dienstverlening. Je vult rapportage aan en kijkt deze na. Tevens ondersteun je bij drukte het projectteam met het opstellen van een werkplan en het inregelen van de camerasystemen.

Als je tussen het werk door even wat nieuwe energie wilt op doen of stoom afblazen, dan staat het team van de servicemedewerkers voor je klaar en dagen je uit voor een potje biljart of tafeltennis.

Wat wij bieden

  • Een functie waar jij je niet snel gaat vervelen
  • Met de kans om veel te leren en door te groeien
  • Je komt werken in een gezellig bedrijf met een open en informele werksfeer, en een ruime kantine
  • Aantrekkelijk salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een reiskostenvergoeding

Wat wij vragen

  • HBO werk- en denkniveau, goede computerkennis en affiniteit met techniek
  • Nauwkeurig, ordelijk en gestructureerd kunnen werken
  • Klantvriendelijk en je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is een ervaren en innovatieve organisatie. Ze plaatsen meetsystemen zoals camera’s op verschillende plekken zoals langs de snelweg voor verkeersonderzoeken maar ook op festivals of bouwterreinen voor beveiligingsdoeleinden. De camera's worden tijdelijk of permanent geplaatst. Hierdoor worden gegevens verzameld die worden verwerkt, gerapporteerd en gerepresenteerd. De projecten zijn divers, van de kleine projecten waar 1 camera wordt opgehangen tot de grote projecten waar al snel 50 camera's nodig zijn.

Het bedrijf biedt een uitdagende werkomgeving met veel afwisselende werkzaamheden in een jong en dynamisch team met een gezellige werksfeer.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste banen, bij de beste werkgevers bij jou in de buurt. Wij hebben altijd persoonlijk contact, zodat we weten wat je nodig hebt om te groeien. Met 50 vestigingen zijn wij altijd in de buurt. Waar je ook aan de slag wilt, er is altijd werk bij jou in de buurt. Solliciteer direct!

Wat breng jij als Servicedesk medewerker
Hbo
Solliciteer

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Luba je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.

Account aanmaken Review plaatsen

Mogelijk vind je deze vacatures ook interessant

Bekijk alle vacatures

Waarmee kunnen wij je helpen?

To navigate
Press Enter to select