Klantadviseur VGZ (Volledig vanuit huis - MBO-4 Diploma vereist) in Utrecht

Over de functie

In the picture; deze mooie functie waarbij de focus ligt op het helpen van mensen. Of je het nu als bijbaan naast je studie wilt doen, of als fulltimebaan; jij kiest.

Over de functie

Geef jou maar een baan waarbij je mensen kunt helpen in plaats van waar de focus op sales ligt. Want met jouw positieve instelling zie je altijd wel een oplossing, welk probleem er ook is. In dat geval zijn wij op zoek naar jou! Voor VGZ zoeken we een Klantadviseur Zorgverzekeringen.

Wij maken jouw expert van een afdeling zodat jij kennis hebt van alle informatie. In deze functie help je klanten met allerlei verschillende vragen die binnen jouw expertise vallen. Denk bijvoorbeeld aan vragen over wat er vergoed wordt uit de aanvullende verzekering, wat er gedeclareerd mag worden of aan inhoudelijke vragen over de basisverzekering.

Om zorg gerelateerde vragen te mogen beantwoorden heb je een certificaat nodig; het WTF Zorg certificaat. Heb je deze nog niet? Geen probleem! Dan volg je eerst een online opleiding.

Na het behalen van je WFT Zorg volg je nog een training van twee weken om ervoor te zorgen dat je over alle kennis beschikt. En tijdens die training krijg je gewoon doorbetaald!

Wanneer je je training hebt afgerond begint het echte werk; er samen met je collega’s voor zorgen dat elke (potentiele) klant tevreden en geholpen is.

Aan het einde van het jaar wacht er nog een extra uitdaging op je; dan mogen we in Nederland weer overstappen naar een nieuwe zorgverzekeraar. Dit is de belangrijkste periode van het jaar voor zorgverzekeraars!

Over jou

Om zeker te weten dat we er samen een succes van kunnen maken is het belangrijk dat je:

• Beschikbaar bent voor een fulltime training van twee weken. Er zijn verschillende startdata zodat er altijd wel een geschikt moment voor je tussen zit;
• Minimaal 16 uur per week kunt werken;
• Je minimaal mbo4 diploma hebt;
• Je goed in staat bent om zelfstandig te werken;
• Je jezelf wilt blijven ontwikkelen, zowel op het gebied van kennis als van klantcontact!

Voor jou

Uiteraard ontvang je daar ook iets voor terug. Naast een kickstart van je carrière organiseert onze opdrachtgever regelmatige leuke uitjes. Ook maak je met een tof spaarprogramma kans op tegoedbonnen en cadeaus. En niet te vergeten; bij deze baan kun jij kosteloos de WFT Zorg behalen, wat natuurlijk ontzettend goed staat op je CV!

Verder krijg je:

• Een salaris van €10,71 per uur;
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen een prachtige organisatie;
• Gemotiveerde en tegelijkertijd supergezellige collega's!

Over het bedrijf

Je werkt in opdracht van het mooie bedrijf Yource voor VGZ, een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. VGZ staat voor goede zorg voor iedereen waarbij je zorgzaken snel en gemakkelijk geregeld zijn. Je maakt onderdeel uit van een leuk team met enthousiaste collega's. De komende periode staat bekend als de EJW (eindejaarswerk) periode. Dit betekent hard werken vanwege de grote drukte, maar omdat jullie er allemaal voor gaan is het ook erg gezellig op de werkvloer.

Klaar voor de volgende stap?

Omdat je al op korte termijn start is snel contact opnemen aan te raden. Laat een reactie achter dan nemen wij nog dezelfde dag contact met je op!