Service Support Medewerker in Eindhoven

  • Service Support Medewerker
  • 36
  • Eindhoven
  • 27-01-2023
Over de functie

Samen met je collega's in binnen- en buitenland zorg je ervoor dat de klanten ondersteund worden in het geval van een technisch probleem, retouren of het aanvragen van garantie. Je staat in contact met verschillende reparatiecentra in Europa, UK en de Benelux. Jij bent de tussenpersoon tussen de dealers en het service center. Je werkzaamheden:

  • Evalueren en goedkeuren van serviceverzoeken;
  • Oplossen van afwijkingen en bepalen van vervangingsopties (garantieregeling);
  • Contact onderhouden met servicepartners;
  • Bijhouden en opvolgen van openstaande zaken zodat de afgesproken reparatietijden worden gehaald;
  • Assisteren bij vragen over reserveonderdelen;
  • Maandelijkse rapportage over open en gesloten verzoeken.
Wat breng jij als Service Support Medewerker
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Beheersing van de Engelse en Duitse taal;
  • Beheersing van de Nederlandse taal is een pre;
  • Je hebt de drive om de benodigde technische kennis op te doen; 
  • Ervaring met ERP-systemen;
  • Ervaring met Excel;
  • Klantvriendelijk en een zelfstandige houding.
Wat bieden wij vanuit Recruitment Campus
  • 30 Vakantiedagen;
  • 13e maand;
  • Salaris rond de €2800,- per maand;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Laptop van de zaak;
  • Leuke korting op audioapparaten. 
Solliciteer

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Recruitment Campus je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.

Recruitment Campus

Bekijk profiel

Account aanmaken Review plaatsen

Mogelijk vind je deze vacatures ook interessant

Bekijk alle vacatures

Waarmee kunnen wij je helpen?

To navigate
Press Enter to select