Vacature verlopen
Servicedeskmedewerker, Woerden in Woerden
Solliciteren op Servicedeskmedewerker, Woerden
Heb je al een Moox account? Klik dan hier om in te loggen en je gegevens op te halen.
- Omschrijving
-
Het aannemen, registreren en afhandelen van binnenkomende meldingen/ vragen/ klachten, in de eerste lijn en/ of in de tweede lijn en identificeren van structurele verbetermogelijkheden in lijn met werkafspraken en beschikbare systemen binnen eigen afdeling. Je verricht de volgende werkzaamheden: Verantwoordelijk voor aannemen en inventariseren van telefonische en/of schriftelijke melding en indien mogelijk afhandelen of doorzetten naar de juiste interne of externe partij in lijn met werkafspraken. Verantwoordelijk voor registreren van meldingen en doorvoeren van wijzigingen wanneer de klacht verandert. Werkzaamheden vinden plaats in een wisselende werktijden tussen 7.00 en 18.00uur van ma t/m zat.
Wat vragen wij?
Servicemedewerker
- Wat bieden wij
-
0
0
743201628002
De toekomst laten werken voor iedereen: voor onze mensen, flexmedewerkers, opdrachtgevers en de maatschappij.  Want de arbeidsmarkt verandert continu. Beroepen verdwijnen en nieuwe banen verschijnen. We nemen onze verantwoordelijkheid en bereiden mensen voor op de toekomst. Hoe? Door hen dagelijks te trainen, coachen en begeleiden. Door flexmedewerkers steeds verder op te leiden, blijven zij duurzaam inzetbaar. Dat houdt in dat zij altijd van toegevoegde waarde zijn op verschillende functies. Nu en in de toekomst.