Teamleider binnendienst Frankrijk in Alphen aan den Rijn

Over de functie

Nous recherchons une personne FR/NL - jij switcht makkelijk van het Nederlands naar het Frans. Je weet klanten goed te woord te staan, ziet kansen en mogelijkheden bij klanten én ook bij je collega's. Als teamleider weet jij namelijk het beste uit je team te halen! Jij zorgt ervoor dat de bezetting continu optimaal is. Je komt te werken bij een groeiende organisatie in regio Alphen aan den Rijn, met prachtige interieurproducten maken zij veel huishoudens in veel landen een stuk mooier! Hier werken in totaal ruim 250 collega's en jouw team bestaat totaal uit 5 collega's waardoor de lijnen onderling lekker kort zijn. Klaar voor deze mooie uitdaging? Postulez-vite! 

Nous recherchons une personne FR/NL - jij switcht makkelijk van het Nederlands naar het Frans. Je weet klanten goed te woord te staan, ziet kansen en mogelijkheden bij klanten én ook bij je collega's. Als teamleider weet jij namelijk het beste uit je team te halen! Jij zorgt ervoor dat de bezetting continu optimaal is. Je komt te werken bij een groeiende organisatie in regio Alphen aan den Rijn, met prachtige interieurproducten maken zij veel huishoudens in veel landen een stuk mooier! Hier werken in totaal ruim 250 collega's en jouw team bestaat totaal uit 5 collega's waardoor de lijnen onderling lekker kort zijn. Klaar voor deze mooie uitdaging? Postulez-vite! 

Wat doet een Teamleider binnendienst Frankrijk? 
Naast de leidinggevende taken werk je hier zelf ook actief mee, je hebt een eigen klantenbestand, waarvoor je bestellingen en aanvragen verwerkt. Je bouwt het klantenbestand verder uit, zorgt ervoor dat klantgegevens goed in het bestand staan. 

Wat nog meer? 

• Je coacht en motiveert je collega's; 
• Je zorgt voor een goede informatie overdracht en samenwerking; 
• Je voert samen met de manager beoordelingsgesprekken. 

Wanneer er onderlinge problemen zijn zorg jij voor een passende oplossing en voorkomt zo dat zaken escaleren. 

Als Teamleider ben jij hier een meewerkend voorman, je heb dus ook je eigen klanten, verwerkt orders en zorgt ervoor dat targets worden behaald. Je staat klanten te woord en bent hierin natuurlijk een goed voorbeeld voor het team.  

Wat is jouw achtergrond en ervaring?

Als Teamleider binnendienst Frankrijk weet jij mensen te enthousiasmeren en te motiveren, jij weet het beste uit je team te halen en samen mooie resultaten te behalen. Je hebt werkervaring in een commerciële binnendienst of klantenservice en weet dus hoe je klanten het beste te woord kan staan. Jij doet dit met gemak in zowel het Nederlands als in het Frans. 

En wat nog meer?

• Je kan goed overweg met Excel; 
• Je hebt ervaring met ERP Systemen; 
• Je hebt een HBO opleiding afgerond. 

Daarnaast heb je je eigen vervoer nodig, de opdrachtgever is lastig met OV te bereiken. 

Vous parlez à la fois néerlandais et français? Postulez-vite! Nog een vraag? Bel of mail ons! 

Wat hebben wij jou te bieden?

• Geld! Hoeveel? Daarover gaan we graag met je in gesprek; 
• Je pensioen wordt voor je geregeld; 
• Minstens 27 vakantiedagen; 
• Mogelijkheid om te lunchen in de kantine; 
• Bemiddeling op basis van werving en selectie; 
• Mogelijkheid om te sporten na werk; 
• Gezellige en actieve uitjes met collega's; 
• Korting op mooie producten; 
• Een afwisselende fulltime job!