Front Office Manager in 's-Hertogenbosch

's-Hertogenbosch
Officemanager, Medewerker Frontoffice
22-11-2022
Full Time
Stel een vraag Solliciteren
Omschrijving

Als Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor de receptie. Je stuurt je receptie collega’s aan en coacht hen vol energie en passie voor het vak. Jij en je team zorgen ervoor dat de gast aan niets ontbreekt tijdens hun gehele verblijf. Jij voelt je niet alleen verantwoordelijk voor de gasten maar zorgt er ook voor dat alles goed loopt in je team. Een functie vol diversiteit waarin jouw sociale vaardigheden belangrijk zijn.

Over Fletcher

Je komt terecht in Fletcher Hotel-Restaurant ’s-Hertogenbosch. Dit 4-sterrenhotel, gelegen aan de Rosmalense plas, is een plek waar gasten kunnen genieten. Het hotel biedt verschillende faciliteiten en is gelegen aan de gezellige stad Den Bosch. Jouw nieuwe werkplek?

Jouw taken & verantwoordelijkheden

  • Je coördineert het team en werkt mee. Je zet de juiste mensen op de juiste plek
  • Je richt je op de ontwikkeling van het team en het samenwerken onderling.
  • Je houdt je bezig met de planning van jouw team.
  • Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van eventuele klachten van gasten.
  • Je houdt overzicht over wat er speelt in het hotel.
  • Jij zorgt ervoor dat er voldoende bezetting is achter de receptie.

Wat bieden wij

  • Een bruto maandsalaris tot € 3400,- (*) op basis van fulltime dienstverband.
  • Je start met een contract voor bepaalde tijd, met vooruitzicht op een vast dienstverband.
  • Een reiskostenvergoeding van €0.19 cent per kilometer vanaf 10 kilometer van jouw woonadres.
  • Een goede pensioenregeling.
  • Werken aan je persoonlijke ontwikkeling.
  • Kom je bij ons in dienst, dan krijg je twee gratis overnachtingen. De eerst overnachting ontvang je na het succesvol doorlopen van je proeftijd, de tweede gratis overnachting bij de verlenging van je contract.
  • Een strippenkaart met verschillende voordelen zoals hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje Wellness voor maar €10,- p.p., 50% korting voor een sterrenlunch, 50% korting op Fletcher Events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden.
  • Een goede werksfeer, met leuke collega's. 

* Het bruto maandsalaris is afhankelijk van je leeftijd, ervaring en het hotel waar je werkt.

Wij vragen

  • Als Front Office Manager heb je kennis van het vak.
  • Je hebt al ervaring in een leidinggevende functie.
  • Je bent leergierig en wil graag de Fletcher manier van werken leren.
  • Je hebt kennis van reserveringssystemen.
  • Communicatief ben jij erg vaardig. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal.
  • Veranderende situaties of presteren onder druk zijn geen probleem voor jou.
  • Jij wacht niet af, maar onderneemt zelf actie tijdens jouw werk.