Service Medewerker in Amersfoort

Over de functie

Ben jij op zoek naar een leuke en gezellige parttime/fulltime baan met doorgroeimogelijkheden? Solliciteer dan direct!

Over het werk

Schrijf jij service met hoofdletters? Vind je het leuk om continu te schakelen tussen vragen en problemen van allerlei verschillende klanten, je technisch inzicht te gebruiken en logisch na te denken om klanten snel te kunnen helpen? Lees dan direct verder! Jouw taken bestaan uit het ontvangen van gasten en assisteert bij activiteiten. Je voert dienstverlenende en servicegerichte taken uit. Ook voer je administratieve werkzaamheden uit en assisteer je bij het voorraadbeheer.

Wat wij bieden

• Afwisselende werkzaamheden in een leuk team.
• Gezamenlijke viermomenten en bedrijfsuitjes.
• 182 vakantie-uren en 112 ADV-uren op basis van 40 uur.
• De leukste werkplek van Amersfoort en de mogelijkheid om vanuit huis te werken.

Wat wij vragen

• mbo+ werk- en denkniveau;
• 2 tot 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
• kennis van en ervaring met Office 365;
• een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk (beheersing van de Engelse taal is een pre);
• een duidelijke telefoonstem.

Over het bedrijf

Het bedrijf is een echte onderwijsspecialist. Zij ontwikkelen innovatieve opleidings- en examenproducten en verzorgen daarbij het gehele traject van advies, ontwerp en ontwikkeling tot implementatie en exploitatie. Zij gaan de uitdaging aan om met de klant te komen tot het best passende online of offline opleidingsproduct of examenproduct! Service & Support is een belangrijk onderdeel van hun dienstverlening. Je doet dan ook meer dan alleen vragen van de eindgebruikers van de leermiddelen van de klanten beantwoorden. Samen met je twee collega’s zorg je ervoor dat de afdeling altijd bezet is en dat gebruikers snel worden geholpen. Jij blijft daarbij de contactpersoon voor de gebruiker en zorgt dat deze snel de juiste reactie krijgt. Ook ben je eerstelijns support bij het e-learningsysteem en voer je verschillende administratieve taken uit, bijvoorbeeld voor examens. Daarnaast denk je mee over de verbetering en optimalisatie van de dienstverlening en producten.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste banen, bij de beste werkgevers bij jou in de buurt. Wij hebben altijd persoonlijk contact, zodat we weten wat je nodig hebt om te groeien. Met 50 vestigingen zijn wij altijd in de buurt. Waar je ook aan de slag wilt, er is altijd werk bij jou in de buurt. Solliciteer direct!

Wat breng jij als Service Medewerker