Vacature verlopen

Deze vacature is niet meer actief.

Senior Reparatie Medewerker in Voorburg

Voorburg
Reparatie Medewerker
01-11-2022
40
Stel een vraag
Omschrijving

Ben jij geïnteresseerd in IT en vind je laptops repareren leuk? Dan hebben wij een baan voor jou bij een organisatie die leerlingen en studenten toegang geeft tot digitaal onderwijs. Op ons nieuwe servicepunt in Voorburg zorg jij samen met jouw team dat de laptops van de leerlingen uit deze regio gerepareerd worden.

Je bent als Senior Reparatie Medewerker medeverantwoordelijk voor het repareren van binnengekomen Windows laptops. Je stelt eerst een diagnose, repareert de laptop en test de laptop of de reparatie is gelukt. Vervolgens leg je de werkzaamheden vast in ons ticketsysteem en Easy4u-serviceplatform. Zo hebben je collega's van de klantenservice up-to-date informatie over de laptops die in reparatie zijn. Daarnaast zal jij jouw collega's op dit servicepunt aan sturen! Vind je het leuk om je eigen 'winkel' te draaien? Lees dan verder hoe jouw toekomstige rol er uit komt te zien…

Als Senior Reparatie Medewerker ben je verantwoordelijk dat het servicepunt lekker draait. Je begeleid de Stagiairs en collega Reparatie Medewerkers die op jouw servicepunt werken. Belangrijk is dat jouw team de binnengekomen Windows laptops en Chromebooks goed en snel repareert en afhandelt. Je bent dus eindverantwoordelijk voor het servicepunt en jullie staan voor Eersteklas Service! Dat betekent dat je ernaar streeft om samen met jouw team in één keer een goede service te verlenen.

Verder bestaan je werkzaamheden uit:

  • Het aanspreekpunt zijn voor scholen en ouders in de regio voor serviceafspraken.
  • Naar scholen rijden om laptops op te halen en af te geven.
  • Diagnosticeren van binnengekomen laptops.
  • Het bestellen van spareparts en andere onderdelen.
  • Het voeren van eindcontroles op gerepareerde laptops.
  • Beheren van de voorraad en eventuele opslagruimte.

Om deze rol goed uit te kunnen voeren is het belangrijk dat jij communicatief vaardig bent en van aanpakken weet. Je denkt graag mee met de organisatie en staat erom bekend dat je problemen goed oplost. Verder ben je:

  • Woonachtig in omgeving Voorburg
  • Communicatief vaardig
  • Zelfstandig en vindt je het leuk ‘je eigen winkel' te runnen
  • Niet onbekend met laptops (gereedschap, software)
  • Leergierig: je vindt het leuk je kennis en vaardigheden op peil te houden door middel van trainingen en nieuwe ontwikkelingen te volgen.
Vereisten

Je bent een Senior Reparatie Medewerker die gelooft in de kracht van samenwerken. Je bent proactief, denkt en werkt mee aan nieuwe ontwikkelingen om met elkaar verder te groeien. Jij maakt iedere dag het verschil met jouw passie en enthousiasme. Daarnaast heb jij:

  • Een MBO diploma richting ICT
  • Affiniteit met laptops en IT-hardware.
  • Ervaring met het repareren van laptops.
  • Een Rijbewijs B
Wat bieden wij

Een rol binnen een groeiend bedrijf die het beste in haar personeel naar boven wil halen. Daarbij kun je rekenen op:

  • Een salaris tussen € 1.950,- en € 2.500, -.
  • 25 vakantiedagen o.b.v. een werkweek van 40 uur.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Trainingen en workshops om nog beter te worden in je vak.
  • Een informele bedrijfscultuur waar de lijntjes kort zijn.
  • Vrijdagmiddagborrels om de week af te sluiten.