Klantenservice medewerker in Noordwijkerhout

Over de functie

Spreek jij naast Nederlands vloeiend Frans, heb je een commerciële instelling en sta je graag klanten te woord? Dan is dit jouw nieuwe baan!

Over het werk

Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor bestaande en kleine klanten in de Benelux. Je spreekt voornamelijk met Franse klanten. Zij bellen of mailen jouw met vragen over de producten en of bestellingen. Ze komen ook bij jou terecht als ze klachten hebben. Jij staat ze netjes te woord en helpt de klant waar nodig. Dit alles verwerk je ook netjes in het systeem.

Wat wij bieden

• Een functie met uitzicht op vast dienstverband bij goed functioneren
• Een veelzijdige functie waar je veel klantencontact hebt
• De mogelijkheid om deels thuis te werken
• Een leuk team aan collega's die je graag wegwijs maakt in hun leuke branche

Wat wij vragen

• Je beschikt minimaal over een afgeronde mbo opleiding, bij voorkeur in een commerciële richting
• Je beheerst de Nederlandse en Franse taal in woord en geschrift, daarnaast beheerst je ook de Engelse of Duitse taal
• Je hebt kennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) en eventueel van het programma SAP
• Je bent resultaatgericht, positief en klantvriendelijk ingesteld
• Je bent daarnaast administratief goed onderlegd

Over het bedrijf

Jouw nieuwe werkgever is werkzaam in de transportwereld en levert diensten aan de internationale markt. Zij hebben meerdere vestigingen in Europa en zijn al jaren sterk groeiend. Het kantoor in Nederland bestaat uit circa 40 medewerkers. De sfeer binnen de organisatie is informeel en het hebben van een teamgevoel staat bij hun voorop. Er zijn regelmatig uitjes en borrels om dit teamgevoel vast te houden en ze hopen dat dit eind 2021 weer mogelijk is.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de beste banen, bij de beste werkgevers bij jou in de buurt. Wij hebben altijd persoonlijk contact, zodat we weten wat je nodig hebt om te groeien. En we zijn er voor iedereen. We denken niet in hokjes, we denken met je mee. Waar je ook aan de slag wilt, er is altijd werk bij jou in de buurt. Solliciteer direct!

Wat breng jij als Klantenservice medewerker