Customer Service medewerker - Hazerswoude-dorp in Hazerswoude Dorp

Hazerswoude Dorp
Customer Servicemedewerker
15-09-2022
Voltijd
€2800 - €3500 p...
Stel een vraag Solliciteren
Omschrijving

Onze opdrachtgever in Hazerswoude-dorp zoekt een klantgerichte Customer Service medewerker met affiniteit voor logistiek en transport die meedenkt in professionalisering van de binnendienst.

Het is een jonge, ambitieuze logistieke dienstverlener met vestigingen in Hazerswoude-Dorp, Moerdijk de UK en in Polen. Zij zijn specialist in het vervoeren van groupage, deelzendingen en volle ladingen vanuit het vasteland van Europa naar het Verenigd Koninkrijk.

Een van haar belangrijkste kernwaarden is dat de mens centraal staat. Haar medewerkers zijn nauw betrokken bij de ontwikkeling van de organisatie en kunnen in een omgeving waarin respect en eerlijkheid de basiswaarden zijn, werken aan hun persoonlijke en natuurlijk ook zakelijke doelstellingen.

Naar wie zijn we op zoek?
Wij zijn op zoek naar een sociaal persoon met empatisch vermogen, een klantgerichte instelling en gevoel voor commercie. Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding en bij voorkeur ervaring in customer service / sales support in een internationale omgeving. Je bent fulltime beschikbaar en woont op acceptabele afstand van Hazerswoude-Dorp. Je hebt aantoonbare affiniteit met logistiek en transport en beschikt naast het Nederlands over goede kennis van de Engelse en / of Duitse taal

Wat ga je doen?

Als Customer Service medewerker bewaak je het gehele proces van orderverwerking en tarieven tot het onderhouden van contacten met relaties. Verder adviseer je klanten om ze de beste oplossing aan te bieden voor hun transport mogelijkheden. Ook het opmaken van offertes, signaleren van ontwikkelingen en mogelijkheden betreffende de operationele afhandeling ten behoeve van de klant behoort tot je takenpakket. Verder heb je op dagelijkse basis contact met de planning betreffende laad- en lostijden.
Je werkt samen met enthousiaste, jonge collega’s die allemaal direct klantencontact hebben en zich met name richten service en kwaliteit.

Functie eisen:

  • Je hebt HBO/MBO werk- en denkniveau;
    • ervaring in de transportsector en/of goede geografische kennis is een pré;
    • kennis van Engelse en/of Duitse taal in woord en geschrift;
    • je bent communicatief vaardig;
    • je kunt een hoog werktempo aan en je denkt in oplossingen i.p.v. problemen;
    • je hebt een flexibele instelling;
  • je bent een teamplayer.

Wat bieden wij?

Als collega’s klaren we samen de klus en zetten we ons 100% voor elkaar in. We hechten veel waarde aan een prettige werksfeer. We groeien hard en willen dat medewerkers met ons meegroeien en zich thuis voelen. Bovendien bieden we volop ruimte om jouw gewenste persoonlijke- en professionele ontwikkeling waar te maken mits je hier zelf initiatief in neemt.

Solliciteren
Herken je jezelf in bovenstaand profiel en heb je interesse? Stuur dan direct je motivatie en CV via e-mail naar recruitment@tene.nl