Tover jij met gemak een glimlach op de gezichten van je gasten?

Jack's Casino Rotterdam Alexandrium is onderdeel van JVH gaming & entertainment; marktleider op het gebied van landbased casino’s in Nederland. We exploiteren op dit moment ruim 85 casino’s in heel Nederland onder de merknamen Jack’s Casino, Flash Casino’s en Flamingo Casino. Elk merk heeft zijn eigen karakter.

Veiligheid en de zorg voor onze gasten staat bij ons hoog in het vaandel; je wordt opgeleid om te kunnen toezien op veilig en verantwoord speelgedrag. Ook trainingen in Hospitality, kennis van speelautomaten en speluitleg behoren bij ons tot de standaard.

JVH gaming & entertainment is ambitieus en wil groeien, en dat verwachten we ook van jou! Het is onze missie dat elke vestiging hét casino in de eigen regio is. Door open, eerlijk en op een respectvolle manier met elkaar samen te werken, weten we onze gasten een topservice te bieden en iedere keer weer te verrassen. Dit doen we met elkaar. Wanneer dit jou ook aanspreekt, dan verwelkomen wij jou graag als nieuwe collega.

Als op en top gastheer/-vrouw vind jij het geweldig om het onze gasten naar hun zin te maken. Je werkt wisselende diensten, daardoor heb jij de mogelijkheid om jouw werk goed te combineren met je privé leven. Vandaag heb je een ochtenddienst, vroeg uit de veren dus! 

Samen met jouw collega’s zet je alles klaar voor de opening van het casino, hier hoort natuurlijk ook een lekker ontbijtje voor onze gasten bij. Vaak staan er al vertrouwde gasten te wachten; die herken je natuurlijk meteen. Nieuwe gasten geef je een warm welkom, een rondleiding door ons casino en informeer je over een spelaanbod. 

Jij zorgt ervoor dat ons casino er tiptop uitziet, maar bovenal dat het onze gasten aan niets ontbreekt! Jij weet alle ins en outs over het spelaanbod en deelt deze natuurlijk graag. Daarnaast zorg je de gehele dag voor een hapje en een drankje en maakt een gezellig praatje met de gasten. 

De jackpot gevallen? Jij maakt hier een leuk momentje van en doet de uitbetaling aan de gast, maar ook wanneer iemand minder geluk heeft in het spel weet jij precies hoe jij hier het beste mee om kunt gaan. Als Casinomedewerker kun jij echt het verschil maken, waardoor nieuwe én bestaande gasten graag bij ons langskomen. 

De dag is weer voorbij gevlogen, in ons casino in geen dag hetzelfde! 

Wil je een kijkje in de keuken nemen en ervaren hoe een dag van een Casinomedewerker eruit kan zien? Kijk dan hier!

Voor de functie van Casinomedewerker vragen we van jou:

• Horeca-, leisure- of retailervaring maar vooral passie voor mensen
• Gastgerichtheid is jouw eerste natuur
• Goede communicatieve vaardigheden
• Stressbestendigheid
• Een representatieve uitstraling
• Flexibele inzetbaarheid vanwege wisselende diensten (zowel doordeweeks als in het weekend op verschillende tijdstippen)

Daarnaast is het belangrijk dat je minimaal 21 jaar oud bent (dekra criteria).

What’s in it for you? 

• Een basissalaris vanaf 1900,- euro bruto (op basis van 40 uur per week) aangevuld met toeslagen voor feestdagen & nachturen 
• Een jaarlijkse bonusregeling en leuke extraatjes
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding à 19ct per kilometer
• Goede opleidings- en doorgroeimogelijkheden
• Flexibele werktijden
• Premievrije arbeidsongeschiktheidsverzekeringen
• Overuren in vrije tijd of geld, jij bepaalt
• Uitzicht op een vast contract
• Goede pensioenregeling
• Een super leuk team waarmee iedere werkdag een feestje is