Regisseur / Senior Medewerker Opvanglocaties in Loosdrecht

Over de functie

ft 33913

Je ondersteunt de manager opvanglocaties en zorgt dat de opvanglocaties dagelijks operationeel en stabiel blijven. Je werkt in een dynamische omgeving waar je snel schakelt, stevig optreedt en conflicten op een pragmatische manier oplost. Daarnaast draag je bij aan een veilige, leefbare en goed georganiseerde opvangomgeving voor bewoners, omwonenden en collega’s. Je hebt een coördinerende rol waarin je overzicht houdt, de bezetting bewaakt en de samenwerking binnen het team versterkt.

Wat ga je doen

• Je bent de ogen en oren van de manager op de opvanglocaties en signaleert tijdig knelpunten en problemen.
• Je ondersteunt het team waar nodig en weet conflicten snel te de-escaleren en op te lossen.
• Je neemt moeilijke beslissingen waarbij je de belangen van de organisatie, het team en de bewoners zorgvuldig afweegt.
• Je zorgt voor een veilige en leefbare omgeving voor bewoners en omwonenden.
• Je bent aanspreekpunt voor bewoners bij problemen die niet door het team kunnen worden ondervangen.
• Je bent betrokken bij een snelle klachtafhandeling en goed relatiebeheer.
• Je ondersteunt, motiveert en stimuleert medewerkers en geeft constructieve feedback.
• Je draagt bij aan een professionele, veilige en prettige werkomgeving.
• Je voert gestructureerd werkoverleg en zorgt voor goede onderlinge communicatie en afstemming.
• Je bent verantwoordelijk voor het rooster van de opvangmedewerkers en zorgt voor een goede bezetting.
• Je organiseert bewonersbijeenkomsten.
• Je houdt de opvanglocaties dagelijks operationeel en stabiel georganiseerd.
• Je houdt personele bezetting en roosters op orde.
• Je handelt incidenten, klachten en escalaties adequaat af.
• Je borgt werkafspraken en communicatie binnen het team.
• Je onderhoudt de samenwerking met interne en externe partners effectief.

Eisen

• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal op C1-niveau.
• Je hebt een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau.
• Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het operationeel coördineren van opvanglocaties voor vluchtelingen, Oekraïense ontheemden, asielzoekers of vergelijkbare maatschappelijke opvangvoorzieningen.
• Je hebt aantoonbare beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift op minimaal B2 niveau.
• Je bent aantoonbaar beschikbaar per 1 december 2026 voor 32 uur per week.
• Je bent bereid ook buiten kantooruren, in de avond en/of weekenden te werken bijvoorbeeld bij calamiteiten.
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een coördinerende rol, waarbij sprake was van het begeleiden en/of ondersteunen van medewerkers.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het zelfstandig behandelen en de-escaleren van incidenten, klachten en conflictsituaties binnen een opvang-, zorg-, veiligheids- of maatschappelijke omgeving.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met personeelsplanning en/of roostering en het borgen van voldoende personele bezetting binnen een operationele omgeving.

Wensen

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het operationeel coördineren van opvanglocaties voor vluchtelingen, Oekraïense ontheemden en/of asielzoekers.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het zelfstandig optreden bij incidenten, conflicten, escalaties en complexe bewonersproblematiek binnen opvanglocaties.
• Je hebt aantoonbare werkervaring in het effectief samenwerken met medewerkers binnen een operationele omgeving.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met personeelsplanning, roostering en het organiseren van een adequate bezetting.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het organiseren en leiden van bewonersbijeenkomsten en/of bewonersparticipatie.
• Je hebt aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie.

Competenties

• Je bent pragmatisch, resultaatgericht en hebt een proactieve houding.
• Je bent mondeling en schriftelijk communicatief vaardig, stressbestendig en in staat om te relativeren en te prioriteren.
• Je bent goed in staat om je eigen grenzen te stellen en te bewaken.
• Je kunt snel situaties inschatten en makkelijk schakelen.
• Je bent cultuur- en omgevingssensitief, toegankelijk en betrouwbaar in je werk.
• Je kunt goed de-escaleren.
• Je bent een zelfstandige kracht, maar werkt graag in teamverband samen.
• Je bent benaderbaar, sociaal en kunt eigenlijk met iedereen wel overweg.
• Je bent toegankelijk, betrouwbaar en professioneel.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ft 33913

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.