Teamleider AFAS TOPdesk Consultant in Den Bosch

Over de functie

Introductie

In deze functie ben jij dé reddende engel voor je collega’s. Met jouw kennis en communicatieve skills maak je hun werk elke dag een stukje makkelijker en leuker. Je luistert goed naar hun wensen en vertaalt ze naar de juiste processen en rapportages in de systemen AFAS. Een gevarieerde, uitdagende functie dus, waarin veel van je gevraagd wordt op zowel technisch als sociaal vlak. Ben jij up to the challenge? Solliciteer dan nu!

Organisatie

Waar ga je werken?

Het bedrijf waar je gaat werken is een leverancier van software en dienstverleningsconcepten voor de lokale overheid. Een toonaangevende, vooruitstrevende organisatie die steeds zoekt naar de meest innovatieve ICT-oplossingen voor de Nederlandse gemeentes.

In dit bedrijf is er alle ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling. De sfeer is lekker informeel en er is veel aandacht voor het welzijn van de medewerkers. Er is een inhouse academy die je stimuleert jezelf te ontwikkelen en persoonlijke groei te realiseren. En er is veel aandacht voor plezier en sociale activiteiten. Er worden regelmatig leuke activiteiten met jouw business unit gepland. Daarnaast is er een platform gecreëerd speciaal voor sociale activiteiten met je collega’s. Heb je een muziekinstrument en wil je samen jammen? Of wil je de vloer aanvegen met je collega’s in een potje Fifa, of juist Kolonisten van Catan? Dat kan!

Functie

Wat ga je doen?

In jouw functie als teamleader stuur je twee AFAS Consultants aan. Als doortastende teamleider ben jij het aanspreekpunt bij issues, verstoringen en gebruikersvragen voor AFAS en TOPdesk. Je lost storingen op en bent het coördinatiepunt bij technische problemen van jouw applicatie. Je beoordeelt, analyseert, prioriteert en implementeert wijzigingsverzoeken, gebruikerswensen en voorstellen voor nieuwe functionaliteiten.

Met jouw vakkennis test en implementeer je nieuwe of gewijzigde applicaties en functionaliteiten. Je coördineert upgrades en zorgt voor testen bij een nieuwe release. Je ondersteunt gebruikers bij het ontsluiten van managementinformatie en zorgt voor nette rapportages. Daarnaast ben je contactpersoon voor leveranciers en stem je issues met hen af.

Functie-eisen

Wat bieden we jou?

- Startsalaris tussen de €3500 - €4500 bruto per maand op basis van kennis en ervaring
- Een zeer uitgebreid pakket aan secundaire voorwaarden
- 26 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding en pensioenregeling
- Een laptop en telefoon(budget) en een internetvergoeding
- Een uitdagende functie waarin je zowel zelfstandig als in teamverband werkt en waar eigen inbreng zeer gewaardeerd wordt
- Een innovatieve en motiverende omgeving met ‘creative minds’ die op dynamische wijze invulling geven aan hun werkdag
- Een hechte, open werksfeer met behulpzame, eerlijke en toegankelijke collega’s
- Een goede balans tussen werken in ons prachtige pand in ‘s-Hertogenbosch en vanuit huis; altijd een top werkplek
- Een baan bij een organisatie die bijdraagt aan de samenleving
- Voldoende opleidingsmogelijkheden en doorgroeimogelijkheden
- Veel aandacht voor jouw toekomst, zodat jij je kan blijven ontwikkelen

Aanbod

Wie ben jij?

Jij bent iemand die toegewijd, ondernemend en vooruitstrevend is. Iemand die verantwoordelijkheid neemt voor zijn of haar eigen persoonlijke ontwikkeling en die graag door wil groeien. Daarnaast:
- Ben je een ambitieuze professional met een bachelor diploma ICT Informatica
- Ben je zeer sterk communicatief vaardig, je vertaalt makkelijk gebruikersvragen naar technische zaken
- Ben je proactief: vragen en problemen ben jij al voor, door continue mee te denken en te handelen
- Ben je analytisch en in staat om over de grenzen van je functie heen te kijken om te komen tot een probleemanalyse
- Ben je flexibel met werktijden en bereid om in het weekend te werken.
- Heb je interesse in of kennis van AFAS en TOPdesk. Heb je die nog niet volledig in huis? Geen probleem! Wij bieden je een volledige opleiding aan van AFAS.

Inlichtingen

Sollicitatieprocedure

Heb je interesse in deze functie? Solliciteer dan voor 31 juli hieronder via de website, of snel via WhatsApp. Binnen 1-2 werkdagen neemt Chaimaa contact met je op.

Wil je eerst meer informatie? Neem contact op met Chaimaa op 085-0803762.