Nieuw
Telefoniebeheerder in Tilburg
- Telefonist
- Parttime
- Tilburg
- Tot €5.554,00 per maand bruto fulltime
- 15-06-2026
Over de functie
hr VAC.5518GZL
Omschrijving
Voor GGD Hart voor Brabant (het servicecentrum) zijn wij opzoek naar een telefoniebeheerder. Binnen ICT Services zijn twee beheerders belast met telefoniewerkzaamheden. Er zijn 5 verschillende klantomgevingen met soms verschillende telefonieoplossingen, zowel on-prem als cloud. Op dit moment zijn Odido, KPN en Vodafone leveranciers en loopt er een project om telefonie oplossingen over de 5 klantomgevingen zoveel mogelijk te standaardiseren.
Wat ga je doen?
Om het project van 5 klantomgeving verder te standaardiseren en uit te rollen hebben zij extra handjes nodig om het huidige team te ontlasten. Ervaring met VOIP / cloud telefonieomgevingen is noodzakelijk voor deze opdracht. Na een inwerkperiode ga zelfstandig aan de slag met:
- Het behandelen van telefonie tickets via ons ticketsysteem TOPdesk.
- Meehelpen met het treffen van voorbereidingen voor de implementatie van de nieuwe telefonieomgeving, hierbij kan gedacht worden aan het up to date houden van het nummerplan.
- Ondersteunen / uitvoeren van vervangingswerkzaamheden op locaties van onze klanten bij live gang.
Wat neem je mee?
- Aantoonbaar MBO werk- en denkniveau.
- Ervaring met het beheren van een VOIP / cloud telefonieomgeving.
- Ervaring met Broadsoft is een pré.
- Je bent mondeling vaardig en kunt goed samenwerken in een team.
- Ervaring met vaste telefonie, het kan voorkomen dat je op bezoek gaat bij een van onze klantorganisaties om werkzaamheden te verrichten aan de vaste toestellen.
- Ervaring met TOPdesk m.b.t. ticketafhandeling is een pré.
- 6 maanden, 32-36 uur per week. In het begin wat meer op locatie t.b.v. kennismakingen, remote werken geen probleem. Na de startperiode minimaal 2x per week op locatie
- Start z.s.m.
Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
- Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
- CAO van de opdrachtgever is van toepassing.
hr VAC.5518GZL
Wat bieden wij vanuit All About Work
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- Je bouwt pensioen op via StiPP.
- Goede begeleiding vanuit All About Work.
Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij All About Work je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.