Nieuw
Adviseur Kwaliteit & Processen in Groningen
- Kwaliteitscontroleur, Adviseur
- 24.0
- Groningen
- 05-05-2026
Over de functie
Als Adviseur Kwaliteit & Processen ben jij een belangrijke aanjager van kwaliteitsverbetering binnen WIJ Groningen. Je beweegt je soepel tussen beleid en praktijk en weet wat er nodig is om verbeteringen daadwerkelijk te laten landen in het dagelijks werk.
Je hebt een brede rol waarin je visie, beleid en uitvoering met elkaar verbindt. Enerzijds adviseer je het management over kwaliteitsbeleid en strategische keuzes. Anderzijds werk je nauw samen met teams in de praktijk, ondersteun je bij kwaliteitsvraagstukken en ontwikkel je samen nieuwe methoden en instrumenten. Jij zorgt ervoor dat verbeteringen niet op papier blijven staan, maar écht merkbaar zijn voor collega's én inwoners. Je signaleert ontwikkelingen en behoeften uit de praktijk en vertaalt deze naar concrete adviezen en verbeteracties. Daarbij heb je oog voor de ontwikkelingen binnen het sociaal domein, veranderende wet- en regelgeving (zoals Wmo en Jeugdwet), maar ook voor wat er leeft bij inwoners en professionals. Zo bouw je stap voor stap aan een organisatie die steeds slimmer, consistenter en klantgerichter werkt.
Concreet betekent dit:
- Ontwikkelen, implementeren en borgen van kwaliteitsbeleid, -systemen en -instrumenten;
- Signaleren van verbeterkansen en deze samen met teams vertalen naar concrete acties;
- Adviseren en begeleiden van collega's en management bij kwaliteits‑ en verandertrajecten;
- Uitvoeren en opvolgen van audits, reviews en kwartaalrapportages;
- Controleren van dossiers en analyseren van trends en risico's;
- Onderzoeken van incidenten en voorstellen doen voor structurele verbeteringen.
Wat breng jij als Adviseur Kwaliteit & Processen
Je bent een verbinder en verbeteraar in één. Je schakelt makkelijk tussen strategie en praktijk, ziet kansen en weet anderen daarin mee te nemen. Je bent analytisch en procesmatig sterk en ziet kansen om te verbeteren. Met jouw strategisch en praktisch denkvermogen weet je de vertaalslag te maken vanuit de praktijk naar passende mogelijkheden en continue verbeteren om zo bij te dragen aan de kwaliteit van dienstverlening. Daarnaast heb je:
- Minimaal een afgeronde HBO-opleiding, aangevuld met een opleiding op het gebied van kwaliteitsmanagement of bedrijfskunde;
- Minimaal 3-5 jaar relevantie werkervaring;
- Kennis van het sociaal domein;
- Ervaring met het schrijven van beleid;
- Sterke communicatieve en sociale vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
Wat bieden wij vanuit Hunter Select
- Een dienstverband voor 24 of 28 uur per week;
- Arbeidsvoorwaarden en salariëring conform CAO Sociaal Werk schaal 10 (maximaal € 6.321,- bruto per maand);
- Daarnaast ontvang je ca. 18% van je bruto jaarsalaris in de vorm van het IKB (Individueel Keuzebudget), waarin onder andere vakantiegeld en eindejaarsuitkering zijn inbegrepen.
Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Hunter Select je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.