Klantcontactcentrum medewerker in Maasdijk

Maasdijk
Klantenservice medewerker
19-05-2022
40
€11 - €11 / uur
Stel een vraag Solliciteren
Omschrijving

Een flexibele en laagdrempelige functie in een klantcontactcenter? Solliciteer dan nu op deze vacature in Maasdijk!

Over het werk

Garages, lease maatschappijen en importeurs geven de klantenservice uit handen aan dit bedrijf. Je beantwoordt de vragen van klanten (de berijders) of je belt zelf klanten na voor een afspraak. Via de verschillende communicatiekanalen worden klanten geholpen met vragen over hun auto. Denk hierbij aan: de planning van hun APK, onderhoudsbeurt, bezoek aan de showroom en nog veel meer. Je maakt contact met klanten die al bekend zijn en hoeft dus geen nieuw contact te leggen. Daarnaast kun je extra geld verdienen door middel van leuke haalbare bonusregelingen voor elk gepleegd telefoontje.

Je kunt je dagen en werktijden flexibel indelen tussen 08:00 en 22:00 uur van maandag tot en met vrijdag. Ook is er de mogelijkheid om op zaterdag te werken tussen 10:00 en 16:00, maar dit is geen must. Wel ben je één keer in per maand op vrijdagavond beschikbaar, maar alles gaat in overleg. Wil je bijvoorbeeld na het wegbrengen van de kinderen tot het eind van hun schooldag aan de slag? Of ben je juist op zoek naar een tweede baan? Alles is mogelijk bij dit bedrijf.

Wat wij bieden
  • Uitdagende fulltime of parttime baan in een leuk team
  • Een bonus welke op kan lopen tot €100,- per maand en een aanwezigheidsbonus van €50,- per maand
  • Na drie, zes en twaalf maanden krijg jij 5 procent loonsverhoging
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10 km van €0,19 per km
  • Een goed inwerktraject met begeleiding en coaching
  • Uren en dagen flexibel in te delen en mogelijkheid om op zaterdag te kunnen werken
  • Mogelijkheid om thuis te werken in de toekomst
  • Je wordt overgenomen door het bedrijf binnen een jaar
Wat wij vragen
  • Bij voorkeur ervaring met telefonisch klantcontact
  • Positief ingesteld en sociaal
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (spreken en schrijven)
  • Eén tot twee avonden per week beschikbaar, waarvan één vrijdagavond per maand
Over het bedrijf

Het hoofdkantoor bevindt zich in Maasdijk, top, want dit is bij jou in de buurt! Dit klant contact center bestaat tien jaar. Hier zorgen 40 collega's dagelijks met z’n allen voor de beste service leveren aan autobezitters en autodealers. De projecten en opdrachtgevers binnen de automotive branche zijn zeer gevarieerd. Naast de vaste projecten zijn er wekelijks nieuwe commerciële projecten waar je je tanden in mag zetten.

Het is een mooi en modern kantoor om te zien en een leuke kantine waar je in de pauze kunt ontspannen. Ze doen er alles aan om het jullie naar de zin te maken. Fruit, smoothies een airfryer of een verzorgde maaltijd als jij in avond werkt.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste banen, bij de beste werkgevers bij jou in de buurt. Wij hebben altijd persoonlijk contact, zodat we weten wat je nodig hebt om te groeien. Met 50 vestigingen zijn wij altijd in de buurt. Waar je ook aan de slag wilt, er is altijd werk bij jou in de buurt. Solliciteer direct!

Vereisten
Mbo