Applicatiesoftware Specialist in Utrecht

Over de functie

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Amsterdam-Duivendrecht.

Deze organisatie biedt operationele en technische dienstverlening binnen de infrastructuur- en servicesector. De organisatie ondersteunt en onderhoudt systemen en applicaties die klantprocessen en dienstverlening mogelijk maken. De kernactiviteiten richten zich op het beheren en optimaliseren van IT-systemen en op het leveren van betrouwbare technische ondersteuning aan zowel interne als externe gebruikers. Medewerkers onderhouden configuraties, verwerken tarief- en kalenderinformatie en zorgen dat aangesloten systemen continu beschikbaar en correct geconfigureerd blijven. In deze omgeving is klantgerichtheid en kwaliteit van dienstverlening essentieel; daarom investeert deze organisatie in kennisoverdracht en trainingen voor medewerkers. De dagelijkse werkzaamheden vinden plaats binnen een hecht team met aandacht voor zowel vakinhoudelijke ontwikkeling als praktische uitvoering. In Amsterdam-Duivendrecht werken teams samen aan het verbeteren van operationele processen en het minimaliseren van incidenten, met oog voor efficiency en klanttevredenheid. De functie van Applicatiesoftware Specialist biedt directe verantwoordelijkheid voor het beheer van kritieke systemen en de mogelijkheid om technische deskundigheid verder uit te bouwen binnen een ondersteunende werkomgeving.

Wil jij in regio Amsterdam-Duivendrecht tot €4800 verdienen als Applicatiesoftware Specialist? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Applicatiesoftware Specialist ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer van servers en systemen binnen de keten voor dienstverlening.
• Je beheert, controleert en installeert softwareapplicaties en voert wijzigingen door waar nodig.
• Je verzamelt, configureert en bewaakt tarief- en kalendergegevens voor aangesloten systemen en draagt daarmee bij aan betrouwbare bedrijfslijnen.
• Je fungeert als laatste vangnet bij technische problemen en handelt incidenten af als Applicatiesoftware Specialist.
• Je levert een actieve bijdrage aan het optimaliseren van leverings- en kwaliteitsspecificaties om de klantervaring te verbeteren.
• Je traint en ondersteunt gebruikers en beheerders, zowel intern als extern, en documenteert procedures en incidenten.

Functie-eisen:

• Minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Informatica, ICT of een vergelijkbare richting.
• Ervaring met applicatiebeheer en het monitoren van systemen in een productie- of servicesomgeving.
• Basiskennis van Windows-besturingssystemen, XML en IP-gerelateerde netwerken.
• Goed ontwikkeld analytisch vermogen, nauwkeurigheid en punctualiteit.
• Vloeiend in Nederlands en goede beheersing van Engels, zowel in woord als geschrift.
• Verantwoordelijkheidsgevoel en motivatie om klantproblemen effectief op te lossen.
• Bereidheid om circa 1x per 2 maanden storingsdiensten te draaien buiten normale werktijden.

Wij bieden:

• Salaris: €2900 - €4800 per maand
• Vakantiedagen: 25 dagen per jaar
• Storingsdiensten: af en toe storingsdiensten buiten normale werktijden (circa 1x per 2 maanden)
• Groei: ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en vakgerichte trainingen
• Reiskostenvergoeding
• Pensioenregeling