Frontoffice Medewerker Burgerzaken in Onbekend

Over de functie

Dit is een functie waarin jij het verschil maakt voor inwoners!
Als Frontoffice Medewerker Burgerzaken ben jij hét gezicht van de gemeente Woerden en help je inwoners met belangrijke levensgebeurtenissen. Of het nu gaat om het aanvragen van een paspoort, het doorgeven van een verhuizing of het opvragen van een uittreksel: jij zorgt voor een klantvriendelijke en zorgvuldige afhandeling van elk verzoek.

Je werkt in het gemeentehuis van Woerden en — zodra je bent ingewerkt — mogelijk ook op locatie in het stadskantoor van Oudewater. Je maakt deel uit van het cluster Burgerzaken, een hecht team van 13 collega’s met hart voor het vak.

Deze opdracht is voor 36 uur per week, met een vaste vrije vrijdagmiddag, en heeft een duur van 2 maanden met optie op verlenging van 1 maand.

Werkzaamheden:

• Je bent het eerste aanspreekpunt aan de balie voor inwoners van Woerden en Oudewater.
• Je verwerkt aanvragen zoals reisdocumenten, verhuizingen en uittreksels.
• Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van burgerzakenprocessen.
• Je levert een actieve bijdrage aan een klantgerichte en efficiënte dienstverlening.
• Je denkt mee over verbeteringen in de dagelijkse werkprocessen.

Wat breng jij als Frontoffice Medewerker Burgerzaken

• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau, met een afgeronde opleiding.
• Minimaal 1 jaar recente werkervaring als frontoffice medewerker Burgerzaken binnen een gemeente.
• Je bent 36 uur per week beschikbaar, waarbij je op vrijdagmiddag vrij bent.
• Goede communicatieve vaardigheden, klantgerichte instelling en nauwkeurige werkwijze.
• Je bent niet inzetbaar als zzp'er i.v.m. Wet DBA.

Wat bieden wij vanuit Matchpartner

Kom je bij Matchpartner in dienst? Dan bieden wij:

• Een marktconform salaris op basis van schaal 7 (volgens de cao van de opdrachtgever).
• Reiskostenvergoeding.
• Persoonlijke begeleiding vanuit Matchpartner.
• Kans op verlenging bij goed functioneren.
• Werken bij een professionele, toegankelijke organisatie met maatschappelijke impact.

Over het bedrijf

Zinvol werk voor gedreven professionals: daar staan we voor. Met kennis en persoonlijke aandacht voor jou en jouw loopbaan matchen we al 20 jaar lang collega's in de zorg, het onderwijs, bij gemeentes en binnen arbo & verzuim.