Medewerker klantenservice in Amersfoort

Over de functie

Bel jij wel eens naar een klantenservicedesk? Ken jij die frustratie wanneer je niet goed geholpen wordt? Zou jij dat veel beter kunnen? Solliciteer dan naar deze vacature.

Wij zoeken kandidaten die net dat stapje extra willen zetten naar de klanten. Je werkt samen met een team collega’s die allemaal tot doel hebben om de klant te verwonderen en blij te maken. Na een grondig (fulltime) inwerktraject op kantoor kun je fulltime of parttime aan de slag. Je werkt gemiddeld 2 tot 3 dagen op kantoor en de rest van de dagen mag je thuis werken. Natuurlijk ontvang je alle spullen die je nodig hebt om thuis goed te kunnen werken. Jij hoeft alleen maar te zorgen voor een geschikte (rustige) thuiswerkruimte.

In deze functie beantwoord je klantvragen die per mail binnenkomen en klantvragen aan de telefoon. Jij met je team start gezamenlijk en daarnaast bespreken jullie gezamenlijk hoe jullie de klantenservice nog beter kunnen maken.

Wat breng jij als Medewerker klantenservice

• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Tijdens je trainingsperiode ben je fulltime op kantoor maar ook daarna wordt je tenminste 2 dagen op kantoor verwacht
• Je bent vanaf 24 uur tot 40 uur per week beschikbaar tussen 08:30 en 17:00 uur
• Een capaciteitentest is onderdeel van de sollicitatieprocedure

Wat bieden wij vanuit Kei Uitzendbureau

• Je werkt midden in het centrum
• Startsalaris €12,40 per uur
• Netto vergoeding van €45,00 euro per maand
• 8% vakantiegeld
• Je ontvangt een contract direct bij het bedrijf
• Gezamenlijk lunches op kantoor welke versbereid zijn in de kantine
• Voor de liefhebbers: online bingo, borrel en pubquizzen

Over het bedrijf

Ons team heeft ruime expertise in de uitzendbranche. Zowel in uitzenden, werving & selectie, detacheren en salarisadministratie. Als regionaal uitzendbureau gevestigd in Amersfoort, Harderwijk & Apeldoorn kunnen wij als geen ander service en begeleiding bieden, waarbij flexibiliteit en deskundigheid gepaard gaan met een goed tarief voor de klant en goede arbeidsvoorwaarden voor de uitzendkracht. Kei Uitzendbureau heeft zich hiernaast gespecialiseerd in enkele diensten en branches, zoals operators, oproepwerk en factoring.