Klantenmedewerker Duitstalig in Deventer

Over de functie

Voor onze opdrachtgever in Barneveld zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers en fraude analisten. Je komt te werken voor een Duitstalige bank, om die reden is de Duitse taal van zeer groot belang. Jouw werkzaamheden zullen bestaan uit het beantwoorden van inkomende telefonie van Duitse klanten. Alle vragen en/of klachten hebben betrekking op het gebruik van creditcards. Op de fraude afdeling ga jij mogelijke fraude onderzoeken en analyseren, dit koppel jij dan terug aan de kaarthouder. Jouw vaste werkplek is in Barneveld, het is dan ook niet mogelijk om vanuit huis te werken. Ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken?

Wat breng jij als Klantenmedewerker Duitstalig

• MBO+ werk- en denkniveau;
• Uitstekende beheersing van de Duitse taal in woord en geschrift op minimaal C1 niveau;
• Goede beheersing van de Nederlandse en/of Engelse taal in woord en geschrift;
• Om het niveau te bepalen is een taaltest een verplicht onderdeel van de sollicitatieprocedure;
• Beschikbaar voor een fulltime training van twee weken;
• Minimaal 24 uur per week inzetbaar;
• Flexibel inzetbaar, ook bereid om in de avonden en weekenden te werken;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• De startdatum in overleg.

Wat bieden wij vanuit Intermediair Uitzendbureau

• Je krijgt de kans om ervaring op te doen en je verder te ontplooien;
• Overname door onze opdrachtgever;
• Een bruto uurloon van €13,51;
• Reiskostenvergoeding tot 70 km enkele reis, vanaf 10 km;
• Prettige werksfeer.