Support Engineer 2de lijns in Oss

Over de functie

Support Engineer 2de lijns met een divers takenpakket en doorgroeimogelijkheden. Er wordt ook de gelegenheid geboden om je verder te ontwikkelen o.a. d.m.v. het behalen van certificaten.

Waar jij bij gaat horen

Onze opdrachtgever is een regionale kennisleverancier op het gebied van IT en gespecialiseerd in Cloud, VoIP en Microsoft 365 oplossingen. Zij richten zich op het midden- en kleinbedrijf tot 100 werkplekken.

Zij verzorgen het gehele traject van advisering tot aan invoering van een compleet nieuw IT-netwerk. Of bijvoorbeeld een migratie van een bestaand netwerk naar de Cloud. Daarbij nemen zij alle verantwoordelijkheid voor de werking en oplevering.

Wat jij gaat doen in jouw nieuwe baan

• Registreren van tickets/uren in SAP
• Voorbereiden/uitwerken rapporten
• Telefonische vraagstukken oppakken
• Oplossen van complexe ICT-vraagstukken
• Telefonisch en remote support
• Documentatie bijwerken.

Wat jij meeneemt

• Minimaal ICT Mbo+
• Microsoft certificeringen
• Server kennis Windows 2012-2022/Microsoft365
• ± 2 jaar werkervaring in soortgelijke functie
• Goede beheersing Nederlandse en Engelse taal.

Wat bieden wij jou

• Mooie, diverse, regionale klanten
• Innovatief en initiatief gedreven organisatie
• Ruimte voor eigen ontwikkeling/groei
• Informele werksfeer
• Ontbijtsessies, vrijdagmiddag borrel met games
• Mobiele telefoon en laptop
• Mogelijkheid tot het volgen van trainingen (opleidingsbudget uiteraard beschikbaar)

Wil je meer weten?

Neem voor meer informatie vrijblijvend contact op met Nicole Kuijlaars +31 85 877 1757 of Nicole@Nieuwebaan.nl