Medewerker Support Desk in Arnhem

Over de functie

Jij hebt een achtergrond in de techniek en houdt van de combinatie tussen techniek, administratie en klantcontact. Als eerste aanspreekpunt zit jij in een uitdagende functie waarin klanten zich bij jou melden met vragen en/of problemen. Aan jou de taak om deze vragen naar tevredenheid op te lossen en in behandeling te nemen. Tevens schrijf je reparatie-handleidingen en maak je bestelde onderdelen verzendklaar. Om voldoende kennis op te doen over de machines zal je de eerste maanden in de assemblage gaan werken als monteur en de machines volledig leren opbouwen. Na deze inwerkperiode zal je ook regelmatig nog in de werkplaats te vinden zijn om de oplossing van een probleem te vinden alvorens je de klant per mail of telefoon verder helpt. Incidenteel kan het ook voorkomen dat je klanten in het binnen- en buitenland op locatie kan bezoeken om de problemen op te lossen.

Jij komt te werken binnen een warme en mensgerichte organisatie die ontwikkelen en samenwerken hoog in het vaandel heeft staan. Jij gaat hoogwaardige machines bouwen die over de hele wereld gebruikt worden binnen de koffie-industrie. Samen ga je voor een langdurige werkrelatie waarin je samen de schouders zet onder een mooi product.

Wat breng jij als Medewerker Support Desk

• Jij beschikt over een MBO diploma in een technische richting;
• Jij beheerst de Nederlandse, Duitse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Jij bent gemotiveerd om te leren en je te ontwikkelen;
• Jij bent op zoek naar een fulltime baan voor lange tijd;
• Jij hebt een nauwkeurige werkhouding en kan goed samenwerken;
• Jij bent bereid om te rouleren in een stand-by telefoondienst.

Wat bieden wij vanuit Maintec

• Salaris tussen de € 2400,- en € 2900,- bruto per maand;
• Reiskostenvergoeding;
• Elke vrijdag vanaf 12:15 uur weekend en toch een fulltime baan;
• Detacheringscontract via Maintec en daarna uitzicht op een vast dienstverband;
• Informele werksfeer;
• Pensioen;
• 8,33% vakantiegeld;
• 25 vrije dagen.

Over het bedrijf

Vakwerk voor vakmensen Mooie banen zonder al te veel gedoe. Bij Maintec maken we het je makkelijk en hebben we de beste vacatures voor talentvolle technische mensen. Mooi werk waarmee je met jouw kennis onderdeel uitmaakt van prachtige projecten. Die vinden we niet zomaar. Daar is lef voor nodig, zodat de deuren bij opdrachtgevers opengaan. Niet alleen voor ons, vooral voor jou. Zoals je weet is techniek een breed begrip. Maintec heeft vacatures in allerlei sectoren en daardoor een breed aanbod aan potentiële werkgevers. Denk aan civiele techniek, scheepsbouw, automotive, machinebouw, metaalindustrie, utiliteit- of woningbouw, of de industriële sector. En dat je al veel ervaring hebt, betekent natuurlijk niet dat je al bent uitgeleerd. Als technisch professional blijf je groeien. Ook dat regelen we.