Vacature verlopen

Deze vacature is niet meer actief.

Vacature Klantenservicemedewerker Zwolle in Zwolle

  • Vacature Klantenservicemedewerker Zwolle
  • Zwolle
  • 21-10-2021
Over de functie

Als je gefocust bent op targets, dan zit je hier niet goed! Zoek jij een leuke klantenservice baan? Lees dan verder! 

Als klantenservicemedewerker draag jij zorg voor een optimale beleving van onze klant door middel van het bieden van het hoogste servicelevel. Zo'n werkdag ziet er als volgt uit: 

  • Op maandagmorgen stap je de deur binnen in ons gave pand voorzien van alle faciliteiten. Tijd om het weekend te bespreken! Heb jij een leuk feestje gehad of heb je afgelopen weekend de woonboulevard bezocht? Wij vinden het leuk en belangrijk dat er ook ruimte is om hierover te praten.
  • Genoeg gekletst? De eerste lijnen komen binnen. Het zijn klanten die enkele problemen ervaren met hun internetapparatuur. Jij helpt ze op een eerlijke en oprechte manier verder.
  • Je plant een bezoek in voor 1 van de medewerkers in het veld. Naast deze inkomende telefoontjes ben je ook bezig met het nabellen van onze klanten. Hoe ervaren zij de paketten die ze gebruiken voor onder andere tv, internet en overige. Merk je dat ze ergens tegenaan lopen? Dan adviseer je hen op een eerlijke  manier over een mogelijke oplossing of een ander product.
  • Tijd voor pauze! Vanuit de organisatie dragen we zorg voor vitaliteit en werkgeluk op de werkvloer. Genoeg ruimte voor ontspanning, dus wie versla jij tijdens een potje tafelvoetbal? Ook voorzien wij dagelijks in vers fruit op de werkvloer. Werk je in de avond? Dan zorgen ze voor een vergoeding zodat je bijvoorbeeld  eten kunt bestellen.
  • Zit je dienst erop? Dan is het tijd om naar huis te gaan met een voldaan gevoel. Je hebt weer vele klanten naar tevredenheid geholpen.

Om een ster te worden in deze gesprekken neemt de organisatie jou mee in de Academy. Een leeromgeving zowel online als offline waarin jij kunt werken aan jouw zelfontwikkeling. Van gesprekstechnieken tot klantbehoeftes herkennen. Ook zul je tijdens jouw inwerkperiode meegenomen worden in deze Academy zodat je niet onvoorbereid de vloer op gaat. 

Merk jij gedurende jouw periode binnen de organisatie dat jij beter tot jouw recht komt in 'het veld'? Dan heb jij de vrijheid om dit uit te spreken en mag je uiteraard een dag meelopen als field marketeer. Nu al interesse? Lees dan ook eens deze vacature > 

Wat breng jij als Vacature Klantenservicemedewerker Zwolle

Deze organisatie kan jou dus heel veel leren! Hiervoor is natuurlijk wel de juiste motivatie nodig. Wil jij je dus graag inzetten voor klantcontact en service? Dan zou deze uitdaging zomaar eens de juiste match kunnen zijn. 

Wat krijg je dan bij deze functie? 

  • Startsalaris van €11,50 bruto per uur exclusief vakantiegeld & vakantiedagen

           Salarisverhoging na 9  maanden naar €12,00 bruto per uur

           Salarisverhoging na 12 maanden naar €12,50 bruto per uur

           Salarisverhoging na 18 maanden naar €13,00 bruto per uur

  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km vanaf Zwolle
  • 25 vakantiedagen (op fulltime basis), als je beloofd om terug te komen na je vakantie natuurlijk!
  • Een flexibele baan waarin jij je eigen tijden mag aangeven
  • Onbeperkt toegang tot de Academy waarmee jij blijvend kan ontwikkelen & leren! 
  • Een plekje binnen een gemengd en gezellig team. 

Deze organisatie besteed veel aandacht aan werkgeluk. Zo doen zij écht iets met jouw feedback en zetten ze regelmatig iemand in het zonnetje. Bereid je voor op de vraag; 'Waar kunnen we jou voor wakker maken?'. 

Lijkt het jou leuk om dit team te komen versterken? Doe mij dan een berichtje en we drinken een kop koffie of thee om kennis te maken. Twijfel je nog of dit iets voor jou is? Ook dan nodig ik je uit voor een kopje koffie om verder te kijken waar voor jou de match ligt. 

Ik ben te bereiken via het telefoonnummer 038-44236104, vragen mag dan naar Sven. 

Liever mailen of appen? Ook dat kan! Mail: Sven@i-u.nl   Whatsapp: https://wa.me/31649917674

 

 

Wat bieden wij vanuit Intermediair Uitzendbureau
Reiskostenvergoeding vanaf 10 km vanaf Zwolle
25 vakantiedagen (op fulltime basis), als je beloofd om terug te komen na je vakantie natuurlijk!
Een flexibele baan waarin jij je eigen tijden mag aangeven
Onbeperkt toegang tot de Academy waarmee jij blijvend kan ontwikkelen & leren!
Een plekje binnen een gemengd en gezellig team.

Intermediair Uitzendbureau

Bekijk profiel

Account aanmaken Review plaatsen

Mogelijk vind je deze vacatures ook interessant

Bekijk alle vacatures

Waarmee kunnen wij je helpen?

To navigate
Press Enter to select