Binnendienst Medewerker Schade in Capelle aan den IJssel

Over de functie

In deze service gerichte klantcontact en administratieve functie ben jij verantwoordelijk voor de behandeling van verschillende soorten klantcases. Je stelt schade(garantie) dossiers op, beoordeelt dossiers en behandelt deze op het gebied van consumenten elektronica en dergelijke. Deze dossiers komen terecht bij de afdeling Schade via de post/e-mail en telefoon. Naast deze hoofdwerkzaamheden ben je verantwoordelijk voor overige afdeling gerelateerde werkzaamheden.

Naast je enthousiasme en “niet lullen maar poetsen” mentaliteit zoeken we een harde werker met een directe aanpak. Ontwikkeling wordt gestimuleerd je bijvoorbeeld certificaten behalen op het gebied van WFT. Werkervaring in een soortgelijke functie/branche is fijn maar geen verplichting. Als jij kan aantonen dat jij in staat bent om, om te gaan met diverse administratieve en klantcontact gerelateerde werkzaamheden. Deze werkzaamheden kan verwerken op een gestructureerde en zakelijke werkwijze. Dan kom jij in aanmerking voor deze functie.

Wat breng je mee

Daarnaast heb jij;

• Affiniteit met de verzekeringsbranche;
• Een afgeronde opleiding op VMBO/MAVO/HAVO niveau;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wat krijg je er voor terug

In deze functie zijn wij op zoek naar iemand die zich voor 40 uur per week kan inzetten. Werktijden zijn normaliter van 08:30 tot 17:15 maar kunnen in overleg flexibel zijn. Zij hanteren een marktconform salaris waarin je kan groeien en ontwikkelen. Als secundaire arbeidsvoorwaarden hanteert onze opdrachtgever een volledige reiskostenvergoeding op basis van OV. Kom je met eigen vervoer dan hanteren zij een kilometervergoeding op basis van afstand woon/werk verkeer. Naast dit aanbod biedt onze opdrachtgever ook volop doorgroeimogelijkheden in de vorm van functie specialisatie, WFT opleidingen en meer.

Waar kom je te werken

Onze opdrachtgever is een innoverende verzekeringsgroep, die actief is binnen de branches Retail, E-tail en Automotive. Op het gebied van garantieverzekeringen die met name via de Retail branche worden aangeboden zijn zij uitgegroeid tot marktleider. De organisatie bedenkt vernieuwende verzekeringsconcepten en durven die actief in de markt te zetten. Ze zijn een kleine en flexibele organisatie, hierdoor spelen zij snel in op situaties in de markt.

Meer weten?

Wanneer het gesprek bij Careermaker voor beide partijen positief is verlopen, brengen wij je onder de aandacht bij de opdrachtgever. Daar zal een tweede sollicitatiegesprek plaatsvinden. Spreekt de functie van Binnendienst Medewerker Schade jou aan en voldoe jij aan de gestelde functie eisen? Reageer dan via de sollicitatiebutton! Vóór vragen over de vacature kun je contact opnemen met ons via het nummer 010-4445640.