Vacature verlopen

Deze vacature is niet meer actief.

Klantenservicemedewerker in Zwolle

  • Klantenservicemedewerker
  • Zwolle
  • 08-10-2021
Over de functie

Heb jij ervaring in een functie waarin klantcontact centraal staat en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging
 
Voor diverse opdrachtgevers zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het snel en accuraat onderzoeken en afhandelen van vragen, verzoeken en klachten. Je staat klanten en te woord, dit kan zowel telefonisch, per e-mail of via social media. Jij zorgt ervoor dat iedereen zo goed mogelijk wordt geholpen door middel van een persoonlijke benadering.  Je overlegt met alle betrokken afdelingen binnen de organisatie en blijft de boeking monitoren. Hierbij houd je ook de klant op de hoogte en lost alle problemen op of het nu gaat om documentatie die nodig is of om andere ad hoc hand- en spanzaken.

Wat breng jij als Klantenservicemedewerker

• een afgeronde mbo-opleiding;
• werkervaring binnen een klantenservice-afdeling bij voorkeur in de logistieke sector;
• het kunnen werken met Microsoft Office;
• goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (pre)

Verder ben jij enorm servicegericht en vind je niets leuker dan soms complexe vragen tot in de puntjes af te handelen. Je krijgt de vrijheid om je werk zelfstandig te doen en in te delen en daarmee ook veel verantwoordelijkheid. Je bent collegiaal, neemt initiatieven, bent flexibel en veerkrachtig en je past je snel aan veranderende omstandigheden aan.

Wat bieden wij?

• een functie voor de langere termijn, kans op een vaste aanstelling;
• een mooie functie op fulltime basis;
• de ruimte om jezelf te ontwikkelen en waarbij we open staan voor nieuwe ideeën.

Zin om een (virtuele) kop koffie te drinken? Wij komen graag met jou in contact! We bespreken dan jóúw wensen en ónze mogelijkheden. 

Je kunt ook reageren via de button ‘Solliciteren’. Eerst meer weten? Neem contact op met Anne-Floor Bloemers via het volgende nummer: 038 423 61 04.

 

Wat bieden wij vanuit Intermediair Uitzendbureau
• een afgeronde mbo-opleiding;
• werkervaring binnen een klantenservice-afdeling bij voorkeur in de logistieke sector;
• het kunnen werken met Microsoft Office;
• goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (pre)

Intermediair Uitzendbureau

Bekijk profiel

Account aanmaken Review plaatsen

Mogelijk vind je deze vacatures ook interessant

Bekijk alle vacatures

Waarmee kunnen wij je helpen?

To navigate
Press Enter to select