Medewerker Klantenservice (33,6 uur per week werken - 40 uur betaald) in Rijswijk (ZH)

Over de functie

Je hebt twee soorten groepen; degenen die er geen genoeg van kunnen krijgen en degenen die er de lol niet van inzien. Jij hoort overduidelijk bij die eerste groep, want jij houdt er wel van om een gokje wagen. Het leven moet wel een beetje uit risico’s bestaan, is het niet?

Over de functie

Maar om te kunnen gokken moet je kunnen inzetten. En laat die inzet nou bijna altijd geld zijn… Gelukkig hebben wij hier een hele toffe en unieke baan voor je op de plank liggen! Waarbij je op de eerste plaats natuurlijk je geld kunt verdienen en op de tweede plaats een super veelzijdige rol hebt. En dat voor het enige bedrijf in Nederland dat legale paardenweddenschappen aanbiedt!

Ken je zo’n afbeelding met allemaal rondjes die in verbinding staan met dat ene rondje in het midden? Dat middelste rondje ben jij. Je helpt klanten via de telefoon en de mail met vragen over de diensten van de organisatie. Maar medewerkers van de verkooppunten en renbanen kunnen ook op jou terugvallen.

Tussendoor ben je ook bezig met het voor klanten mogelijk maken om te wedden. Dit gaat via het totalisatorsysteem. Hét systeem waarin de weddenschappen worden aangenomen. Samen met je collega’s van Marketing voorzie je de klanten van belangrijke informatie zodat ze op een leuke manier en in een fijne omgeving kunnen wedden op paarden. Dit kan de ene dag uit het plaatsen van content bestaan en de andere dag uit het importeren en controleren van de data van de races.

Naast al deze werkzaamheden is het ook aan jou om de administratie bij te houden. Jij hebt immers het overzicht van alle zaken! Goed, je snapt ‘m al; er ligt een super dynamische job voor je klaar vol met afwisseling en uitdaging!

En die afwisseling zit niet alleen in je werkzaamheden. In deze baan werk je namelijk op verschillende shifts. De ene dag werk je in de ochtend, de andere dag in de avond. Ook zijn er nacht-shifts. Voor jou niet zo’n issue; je kunt lekker vanuit huis werken. Colaatje, chippie erbij en ondertussen geld verdienen. Wie doet jou wat? Kun je de volgende dag lekker van je vrije dag genieten!

Over jou

Voordat je direct op die knop klikt om te solliciteren willen we nog een paar zaken bij je checken. Het is namelijk wel mooi meegenomen dat je affiniteit hebt met sport. Jij weet hoe het voelt om te (willen) winnen en kunt dus goed ‘levelen’ met je klanten. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Erg belangrijk, want jij doet immers de controle op de systemen en de website als het gaat om volledigheid, juistheid en actualiteit. Daarbij houd je je bezig met het monitoren, openen, sluiten en het officieel maken van races.

Hebbes? Kun je dan deze ook nog afvinken?

• Je houdt ervan om veel in contact te zijn met je collega’s;
• Een prima woordje Engels spreken is voor jou geen probleem. (Je collega’s van het hoofdkantoor werken namelijk vanuit Frankrijk);

Voor jou

Dan wil jij vast nog weten wat je nog meer bij deze toffe baan krijgt. Het mooiste? Een betaalde vrije dag in de week, want voor 33,6 uren werken krijg je 40 uren uitbetaald. Hierdoor verdien je niet €12,50 per uur, maar €15,24! En bij wederzijdse tevredenheid maak je ook nog eens kans op een vast contract.

Verder krijg je:

• Een contract rechtstreeks bij de werkgever;
• Voldoende vakantiedagen;
• Een open werksfeer met gezellige collega's;
• Een baan in een groot internationaal bedrijf;
• Een goede pensioenregeling;

Over het bedrijf

Deze organisatie is onderdeel van een groot internationaal bedrijf met meer dan 150 medewerkers in verschillende landen. Vanaf 1 oktober gaat deze organisatie de dienstverlening uitbreiden naar andere sporten zoals o.a. voetbal, wielrennen, Formule 1 en basketbal!

Klaar voor de volgende stap?

Oke, dat was het. Nu kun je op die knop klikken!! Spreken we je snel?