Klantenservice Medewerker Fashion in Maastricht

Over de functie

Over de functie

Wat ga je doen?

Help jij graag mensen door met ze mee te denken over een geschikte oplossing? Geef jij mensen graag tips en advies over kleding? En ben jij gepassioneerd over mode? Dan ben jij de perfecte klantenservice medewerker waar wij naar op zoek zijn.

Wanneer een klant op zoek is naar een nieuwe jas van hun favoriete merk, ben jij de duizendpoot hen hierbij helpt. Als klantenservice medewerker krijg je te maken met veel uiteenlopende vragen over bijvoorbeeld een pakketje die nog niet is geleverd of advies over de geschikte broekmaat. Jij gaat als call agent de klanten helpen door het reageren op al hun mailtjes. Elke vraag of klacht is een kans om impact te maken en de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. Iedere klant komt graag met jou in contact voor een fijn en behulpzaam gesprek. Ga jij bij ons aan de slag als klantenservice medewerker start je met een betaalde trainingsweek op ons kantoor in Maastricht. Tijdens deze trainingsweek leer jij alles over je nieuwe functie zoals bijvoorbeeld het sturen van een gesprek, het systeem dat jij gebruikt om klanten aan te schrijven, en hoe jij omgaat met lastige vragen. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? En kun jij werken vanaf ons kantoor in Maastricht? Druk op solliciteer-knop onderaan deze vacature en laat al jouw gegevens achter!.

Er zijn verschillende werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 uur en 18.00 uur en op zaterdag van 09.00 uur tot en met 16.00 uur.

Wat kun je verwachten als klantenservice medewerker?

• Een brutosalaris van tussen de €11,94 per uur.
• Reiskostenvergoeding
• Een warm welkom, goede begeleiding en grote collegiale betrokkenheid.
• Flexibele werktijden.
• Groei en ontwikkelingsmogelijkheden.

Functie eisen

Wat wordt er van je verwacht?

• Je spreekt goed Nederlands en Engels.
• Je bent per direct beschikbaar.
• Je bent beschikbaar om minstens 28 uur per week te werken. ( maandag en vrijdag tussen 8:00-18:00 en op zaterdag tussen 9:00-16:00 )

Over het bedrijf

Solliciteer

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag® je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.

Over het bedrijf

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Wij geloven dat iedereen het liefst elke dag met frisse energie aan de slag gaat.