Customer Service Employee in Heerhugowaard

Over de functie

Vind jij het leuk om klanten telefonisch te woord te staan en op hun vragen helder antwoord te geven? Start dan als Customer Service Medewerker bij een van onze opdrachtgevers. Door jouw relevante werkervaring op een klantenservice afdeling kun je snel schakelen, ben je stressbestendig en denk je oplossingsgericht. Jij bent verantwoordelijk voor het aannemen van de eerste telefoon, het registreren van werkzaamheden van klanten in online portals en het ondersteunen van de planners. De vragen aan de telefoon zullen voornamelijk gaan over storingen aan de installaties. Jij bent klant- en service gericht en beschikt over goede computer vaardigheden. Sluit deze vacature goed bij jou aan? Solliciteer direct. 

Wat breng jij als Customer Service Employee

• 40 uur per week beschikbaar;
• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Kennis van Microsoft Office en ERP-systemen;
• Goede beheersing van Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Service- en klantgerichte houding.

Wat bieden wij vanuit BaanBereik

• Marktconform salaris;
• Uitstekende primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Uitzicht op vast dienstverband;
• Ontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden;
• Uitdagende functie.

Over het bedrijf

BaanBereik is een fullservice uitzendorganisatie met de focus op Office, Bouw en Techniek. Of het nu om de bemiddeling van een secretaresse, een elektrotechnicus, een administratief medewerker of om een projectleider gaat, BaanBereik heeft altijd de juiste baan binnen bereik! Wij geloven in de kwaliteiten en talenten van al onze medewerkers. Ons uitgangspunt is altijd een optimale dienstverlening aan onze opdrachtgevers en goed werkgeverschap voor onze medewerkers. Persoonlijk contact, plezier en resultaatgerichtheid staan bij ons voorop.