Functioneel beheerder Office 365 in Utrecht

Over de functie

Werken bij het Informatiemanagement team van Zadkine betekent dat geen dag hetzelfde is. De digitalisering van het MBO onderwijs biedt enorm veel uitdagingen en mogelijkheden. Je werkt samen met een team van professionals die van het gebruik van digitale middelen door studenten en docenten gemakkelijk en plezierig maken. Data gedreven onderwijs is de toekomst en bij Zadkine een hot item. We koppelen hiervoor allerlei systemen aan elkaar maar het kan altijd beter. Zijn we hiertoe goed in staat? Nee nog niet op alle vlakken. Het kan altijd nog beter, slimmer en sneller kan. Om dat goed voor elkaar te krijgen hebben we jou nodig!

Wat ga je doen?
Als Functioneel Beheerder ben jij hét aanspreekpunt voor vragen omtrent Office 365. Met jouw communicatieve vaardigheden ben jij in staat de eindgebruikers op de juiste wijze te adviseren én te ondersteunen. Je houdt je bezig met het inrichten, koppelen en onderhouden van diverse Office 365 applicaties. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het inrichten van SharePoint omgevingen, het verder uitbreiden en aanmaken van Teams omgevingen en het ondersteunen bij (online) evenementen indien Office 365 hier een rol in speelt.  

Enkele taken zijn:

• adviseren en ondersteunen van gebruikers omtrent Office 365;
• zorgdragen voor het optimaal benutten van de beschikbare functionaliteiten binnen Office 365;
• het leveren van tweedelijns gebruikersondersteuning betreffende Office 365, waarin je meedenkt met de gebruiker en op zoek gaat naar oplossingen;
• gebruikerswensen verzamelen voor de verdere ontwikkeling en beter gebruik van het platform;
• in samenwerking met leverancier(s) nieuwe mogelijkheden beoordelen en voorstellen voor implementatie hiervan opstellen (ook in overleg met leveranciers);
• het gebruik van Office 365 monitoren door nauw in contact te staan met de colleges en diensten, zodat de dienstverlening optimaal is ingericht;
• het vervaardigen van functionele beschrijvingen en gebruikershandleidingen, en eventueel (mede) opzetten en verzorgen van trainingen;
• het continu bijscholen van de Servicedesk in Office 365, zodat zij haar taak als eerstelijns gebruikersondersteuning kan uitvoeren;
• het leveren van ondersteuning en de opzet van (online) evenementen via Office 365;
• coördineren, implementeren en beheren van wijzigingen, samen met technisch applicatiebeheer.

Wat breng jij als Functioneel beheerder Office 365

Je kunt als geen ander de vraag naar een oplossing ‘vertalen'. Je bent iemand die wensen en Office 365-oplossingen bij elkaar weet te brengen. Je houdt ervan samen te werken met anderen. Je weet overzicht te houden, stelt prioriteiten, bent flexibel, weet gekozen uitgangspunten te bewaken en staat open voor andermans mening. Je pakt uitdagingen op en weet tactvol met de verschillende belangen om te gaan. Tenslotte krijg je energie om de ontwikkelingen op Office 365 gebied bij te houden, toe te passen en waar wenselijk te delen in de organisatie.

Verder beschik je over :

• minimaal 2 jaar ervaring met Office 365;
• een relevant hbo diploma of aantoonbaar hbo werk- en denkniveau;
• je bent zeer communicatief vaardig, oplossingsgericht en kunt goed denken vanuit de wensen van eindgebruikers;
• een uitstekende beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal in woord en geschrift;
• ervaring in projectmatig werken;
• ervaring in het onderwijs is een pré;
• ervaring met low-code middels bijvoorbeeld Power Platform is een pré;
• je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;
• je hebt goede consultancyvaardigheden;
• jezelf ontwikkelen en blijven leren zijn belangrijke drijfveren.

Wat bieden wij vanuit Zadkine

Bij Zadkine krijg je veel ruimte om te groeien. Binnen onze organisatie en op persoonlijk niveau.

• Een zelfstandige functie met veel uitdaging;
• Een bruto maandsalaris tussen de € 3.089 en € 4.615 (carrièrepatroon 10 van de CAO mbo) op basis van een fulltime aanstelling;
• 8% vakantietoeslag;
• 8,33% eindejaarsuitkering;
• Een fulltime aanstelling;
• Fijne secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenverzekering via ABP, (betaald) ouderschapsverlof, dertig vakantiedagen, tegemoetkoming in je ziektekostenverzekering en aanvullende zorgverzekering, stoelmassages, gratis fruit, RotterdamPas;
• De mogelijkheid om bij een fulltime dienstverband naast dertig vakantiedagen 17 dagen compensatieverlof op te bouwen;
• Een online leer- en ontwikkelplatform speciaal voor jou. Zodat jij kunt investeren in je loopbaan en persoonlijke ontwikkeling;
• Flexibele werktijden.