Customer Service Medewerker in Oudewater

Over de functie

Wie is de opdrachtgever?

Onze opdrachtgever bestaat al ruim 125 jaar en is een grote speler binnen de Transport en Logistiek. Hun management bestaat uit logistieke experts die steeds nieuwe logistieke oplossingen bedenken waardoor tijd en kilometers bespaard worden. Het gaat om een platte organisatie die zorgt dat de klanten vlot geholpen worden en er word snel geschakeld als er problemen zijn. Op dit moment zijn zij per direct op zoek naar een Customer Service Medewerker.

Wat ga jij doen?

Als Customer Service Medewerker ben je een heuse alleskunner! Jij vormt een belangrijke schakel tussen de klant, chauffeurs en de rest van de organisatie. Voor jouw klanten ben je dan ook het eerste aanspreekpunt. Je verwerkt en controleert de orders en verzorgt de daarbij behorende administratieve afhandeling. Je monitort het verloop van de logistieke processen en grijpt in wanneer dit nodig is. Zoals bij verwachte vertragingen of wijzigingen in de planning. Afwijkingen, extra kosten en overige bijzonderheden registreer je in het systeem. Kortom: genoeg variatie in je werk dus! Natuurlijk doe je dit alles niet alleen, maar met een hecht en succesvol team dat bestaat uit 7 teamleden. Je rapporteert aan de Teamleider Customer Service. Het gaat om een functie van maandag t/m vrijdag.

Ben jij de Customer Service Medewerker die wij zoeken?

Ben jij gedreven en nog niet klaar met leren? Wil jij jouw spontaniteit en skills toeppassen aan deze functie? Dan zoeken wij jou! Stuur ons jouw cv naar 030@iqselect.nl of bel ons op het nummer 030-307 6000.

Wat breng jij als Customer Service Medewerker

• Woonachtig regio Utrecht/Gouda
• Ervaring met computers
• Dosis nieuwsgierigheid
• Fulltime beschikbaar

Wat bieden wij vanuit IQ Select B.V.

• Marktconform salaris TLN cao
• Ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen
• Een partij leuke collega's die zichzelf ook als familie zien

Over het bedrijf

Het betere werk