Klantenservice Medewerker in Zwolle

  • Klantenservice Medewerker
  • 26
  • Zwolle
  • €11 - €16
  • 24-01-2023
Over de functie

Weet jij als geen ander wat klanttevredenheid is? Vind jij het leuk om altijd in contact te staan met klanten en collega’s? Ben jij daarnaast opzoek naar een dynamische baan? Dan hebben wij de baan voor jou!

Voor een opdrachtgever in Zwolle zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker. Als eerste aanspreekpunt van het bedrijf wordt jij benaderd met de meest uiteenlopende vragen van onze klanten. Je staat de hen vriendelijk en professioneel te woord en helpt ze verder door intern acties uit te zetten en actief mee te denken. Naast het verstrekken van informatie over onze organisatie signaleer jij ook commerciële kansen en weet jij deze te benutten. Kortom, een veelzijdige baan waar jij samen met jouw collega’s zorg draagt voor kwalitatief hoogwaardige service. Je hebt voor namelijk te maken met klanten die rijden in auto’s van onze mooie merken Hyundai, Kia, Jaguar en Land Rover.

Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:

  • Inplannen van afspraken in de werkplaats;
  • Zorgvuldig registeren van het klantcontact;
  • Registeren van klachten;
  • Beheren van mailboxen;

Wat wij vragen: 

  • Je hebt relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Je hebt goede communicatieve en administratieve vaardigheden;
  • Je bent klantvriendelijk en klantgericht;
  • Jij bent minimaal 3 dagen per week beschikbaar, meer is altijd mogelijk!
  • Je hebt een proactieve houding, analytisch denkvermogen en bent flexibel;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

Wat wij bieden:

  • Afhankelijke van leeftijd en ervaring een goed salaris conform CAO;
  • Een leuke baan bij een gerenommeerd bedrijf;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Trainingen en workshops;
  • Een organisatie met ruime doorgroeimogelijkheden;
  • De mogelijkheid om je persoonlijk verder te ontwikkelen;

Is dit niet helemaal de functie die je zoekt. Laat je gegevens hier achter en wij zoeken met je mee.

Enthousiast geworden over de vacature klantenservice medewerker? Onze deur staat voor je open en de koffie staat klaar.
Bel, App of mail naar 06-26992795 / werk@zendel.nl. Tot snel!

Solliciteer

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Zendèl BV je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.

Zendèl BV

Bekijk profiel

Account aanmaken Review plaatsen

Mogelijk vind je deze vacatures ook interessant

Bekijk alle vacatures

Waarmee kunnen wij je helpen?

To navigate
Press Enter to select