Vacature verlopen

Deze vacature is niet meer actief.

768. Helpdesk support engineer in Zaandam

Zaandam
Engineer, Helpdeskmedewerker
30-11-2022
40
Stel een vraag
Omschrijving
Multicraft is op zoek naar een Helpdesk support engineer voor in de regio Zaandam. Je bent aanspreekpunt voor klanten & collega's op technisch vlak. Naast ondersteuning aan de buitendienst, zowel verkoop als technisch, heb je veel klantencontact (zowel telefonisch, online & per mail), denk je mee en ben je verantwoordelijk voor de gehele service afhandeling richting de klant. Er wordt van je verwacht dat je kritisch en klantgericht bent, actie onderneemt en secuur bent in opvolging en het maken van afspraken. Het uitvoeren van (kleine)reparaties aan apparatuur en het inplannen van onderhoud/ reparatie voor technische buitendienst collega's behoort ook tot de werkzaamheden, aan afwisseling dus geen gebrek in deze uitdagende functie!
Vereisten
  • Je hebt minimaal een MBO-4 werk en denkniveau met als voorkeur een technische achtergrond.
  • Je bent empathisch en kunt goed met je collega's overweg.
  • Je past in een dynamisch team.
  • Je bent analytisch en communicatief vaardig.
  • Je werkt gestructureerd en secuur.
  • Je bent kritisch om zowel jezelf als de organisatie naar een hoger niveau te brengen.
  • Je werkt oplossingsgericht en bent niet snel tevreden met je resultaten.
  • Je beheerst de MS office applicaties uitstekend.
Wat bieden wij
Volgens de NBBU-cao voor Uitzendkrachten word je beloond volgens de inlenersbeloning. Dit betekent dat jouw beloning minimaal gelijk is aan die van medewerkers in dienst van de opdrachtgever, werkzaam in een gelijke of gelijkwaardige functie. Op de volgende zaken kun je rekenen:
  •  Een eerlijk en marktconform salaris;
  •  ATV-compensatie, toeslagen, reiskostenvergoeding, periodieke en initiële salarisverhogingen zoals die gelden bij het bedrijf waarvoor je gaat werken.
Multicraft biedt daarnaast:
  •  Deelname aan de pensioenregeling van StiPP
  •  De mogelijkheid tot het volgen van cursussen en opleidingen
  •  Loopbaanbegeleiding en betrokkenheid, ook nádat je aan je nieuwe baan begonnen bent.
Heb jij interesse in deze vacature? Solliciteer dan direct! Wil je meer informatie of heb je nog vragen? Wij zijn iedere werkdag bereikbaar tussen 8.30 uur en 17.00 uur. Neem contact op met: Multicraft Uitzendbureau
  • *Team Administratie** 
E-mail: administratiefpersoneel@multicraft.nl Tel: 075-6144882 Mobiel: 06-18649936

Multicraft Uitzendbureau is gespecialiseerd in technisch, industrieel, logistiek en administratief personeel. Wij zijn bekend om onze persoonlijke aanpak en maatwerk. Onze sectorteams besteden veel aandacht aan het leren kennen van hun klanten: sollicitanten en werkgevers. De wensen van deze klanten staan bij ons voorop!