Vacature verlopen
Medewerker klantenservice (ondersteuning) in Amersfoort
- Medewerker klantenservice (ondersteuning)
- fulltime
- Amersfoort
- 30-09-2022
Over de functie
Heb jij ook zo'n hekel om tijden in de wacht te staan bij een klantenservice? Onze opdrachtgever merkt dat de wachttijden bij hun klantenservice oploopt en wil daar wat aan gaan doen. Om deze reden zoeken zij per direct een collega die alvast het eerste telefoontje gaat afvangen om zo de doorstroming van de telefoontjes in goede banen te leiden. Geen kille computerstem maar een echt mens: jij!
Je functie:
- Eerste telefoonaanname en klanten vertellen hoe lang de wachtrij is en eventueel alternatieven aanbieden.
- Doorverbinden van klanten naar de juiste afdelingen
- Wanneer klanten voor een terugbelactie kiezen, dit noteren en doorzetten naar de juiste afdeling
- Algemene ondersteuning op de klantenservice, wanneer de wachtrij is weggewerkt
Wat breng jij als Medewerker klantenservice (ondersteuning)
- Wij zoeken kandidaten die per direct kunnen starten.
- Je bent behulpzaam aan de telefoon
- Je kunt goed Nederlands spreken en schrijven
- Je bent computervaardig
Wat bieden wij vanuit Kei Uitzendbureau
Heb jij al enige ervaring in bijvoorbeeld een callcenter, of je zoekt een werkplek voor lichte administratieve ondersteuning dan is dit je kans!
- Direct beginnen
- Instapfunctie op de administratie met doorgroei mogelijkheden binnen de organisatie
- Mooie werklocatie in het centrum van Amersfoort
Over het bedrijf
Ons team heeft ruime expertise in de uitzendbranche. Zowel in uitzenden, werving & selectie, detacheren en salarisadministratie. Als regionaal uitzendbureau gevestigd in Amersfoort, Harderwijk & Apeldoorn kunnen wij als geen ander service en begeleiding bieden, waarbij flexibiliteit en deskundigheid gepaard gaan met een goed tarief voor de klant en goede arbeidsvoorwaarden voor de uitzendkracht. Kei Uitzendbureau heeft zich hiernaast gespecialiseerd in enkele diensten en branches, zoals operators, oproepwerk en factoring.
Kei Uitzendbureau
Ons team heeft ruime expertise in de uitzendbranche. Zowel in uitzenden, werving & selectie, detacheren en salarisadministratie. Als regionaal uitzendbureau gevestigd in Amersfoort, Harderwijk & Apeldoorn kunnen wij als geen ander service en begeleiding bieden, waarbij flexibiliteit en deskundigheid gepaard gaan met een goed tarief voor de klant en goede arbeidsvoorwaarden voor de uitzendkracht. Kei Uitzendbureau heeft zich hiernaast gespecialiseerd in enkele diensten en branches, zoals operators, oproepwerk en factoring.