Customer Service Manager in Andijk

  • Customer Service Manager
  • 40
  • Andijk
  • 15-09-2022
Over de functie

Ben je van nature een leider en ben je op zoek naar een uitdagende baan als customer service manager? Solliciteer direct.

Als customer service manager geef je leiding aan de afdeling customer service. Binnen de afdeling zet je de klantenservicestrategie uit, geef je advies en implementeer je de strategie. Daarnaast zorg je voor een proactief verkooporderproces, waarbij je de processen van de verkooporders opstelt en onderhoudt. Ook draag je zorg voor de processen met betrekking tot de stamgegevens, logistiek en de dienstverlening. Hierbij zorg je voor de naleving van hoge normen die met de processen gepaard gaan. Tegelijkertijd geef je jouw mensen de handvaten en tijd om zichzelf te ontwikkelen. 

Andere verantwoordelijkheden die binnen de functie vallen:

  • Het bewaken en onderhouden van verkoopprognoses;
  • Bijdragen aan vergaderingen (sales & operations)
  • Beheer van stamgegevens, zoals klanten, prijzen, assortiment;
  • Zorgen voor correcte en volledige documenten voor zendingen
  • Het volgen van ontwikkelingen met externe stakeholders met betrekking tot trade compliance;
  • Het co��rdineren van ondersteunen van customer service in nieuwe entiteiten (internationaal)
Wat breng jij als Customer Service Manager
  • Minimaal Hbo-niveau en 3 jaar ervaring in het managen van customer service teams;
  • Je bent servicegericht en resultaatgericht;
  • Je bent proactief, kunt goed schakelen en goed georganiseerd;
  • Je ontwikkelt en onderhoudt gemakkelijk verschillende relaties met verschillende disciplines binnen de organisatie;
  • Vloeiend Engels in woord en geschrift, extra talen zijn een pr�� 
Wat bieden wij vanuit BaanBereik
  • Salarisindicatie van ���6000,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
  • Je geeft leiding aan een team van 9 enthousiaste specialisten;
  • Een uitdagende functie met een vari��rend takenpakket; 
  • Veel vrijheid in de indeling en aanpak van je werkzaamheden
Over het bedrijf

BaanBereik is een fullservice uitzendorganisatie met de focus op Office, Bouw en Techniek. Of het nu om de bemiddeling van een secretaresse, een elektrotechnicus, een administratief medewerker of om een projectleider gaat, BaanBereik heeft altijd de juiste baan binnen bereik! Wij geloven in de kwaliteiten en talenten van al onze medewerkers. Ons uitgangspunt is altijd een optimale dienstverlening aan onze opdrachtgevers en goed werkgeverschap voor onze medewerkers. Persoonlijk contact, plezier en resultaatgerichtheid staan bij ons voorop.

Solliciteer

Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij BaanBereik je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.

BaanBereik

Bekijk profiel

BaanBereik is een fullservice uitzendorganisatie met de focus op Office, Bouw en Techniek. Of het nu om de bemiddeling van een secretaresse, een elektrotechnicus, een administratief medewerker of om een projectleider gaat, BaanBereik heeft altijd de juiste baan binnen bereik! Wij geloven in de kwaliteiten en talenten van al onze medewerkers. Ons uitgangspunt is altijd een optimale dienstverlening aan onze opdrachtgevers en goed werkgeverschap voor onze medewerkers. Persoonlijk contact, plezier en resultaatgerichtheid staan bij ons voorop.

Account aanmaken Review plaatsen

Mogelijk vind je deze vacatures ook interessant

Bekijk alle vacatures

Waarmee kunnen wij je helpen?

To navigate
Press Enter to select