Inbound / Administratief Medewerker in Almere

Over de functie

Voor een grote verzekeraar zijn wij vanaf begin oktober op zoek naar medewerkers voor de afdeling clientservices. Naast het afhandelen van de inkomende telefoontjes ga je ook administratieve werkzaamheden oppakken. Een leuke afwisselende job, waarbij je ook thuis kan werken. Wel krijg je eerst een opleiding van ongeveer een week, die in Almere op kantoor gegeven wordt. Een laptop wordt ter beschikking gesteld door de opdrachtgever. Werk je liever op kantoor in Almere dan is dat ook mogelijk.

Over jou

• Ervaring met klantcontact is een pré

• Kennis van verzekeringen is eveneens een pré

• Je bent iemand die altijd net een stapje extra zet

• Je kunt goed zelfstandig werken

• Je bent een doorpakker en vraagt altijd goed door

• De vraag van de klant staat voor jou centraal

• Je bent klantgericht in alles wat je doet, zegt en uitstraalt

• Je kunt goed luisteren en gepast reageren op de vragen van een klant

• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse taal

• Je bent flexibel inzetbaar en leergierig

• Je hebt probleemoplossend vermogen

• Je hebt empathisch vermogen

Je hebt minimaal MBO4 niveau. Je bent 24-40 uur per week beschikbaar. De werktijden zijn maandag t/m vrijdag tussen 08:30-18:00

De training duurt ongeveer 1 week en wordt op locatie gegeven.

Wij bieden

• Als freelancer (via NewWorkFreelance) of als ZZP-er verdien je € 18,- p/u

• Je kunt ook als uitzendkracht aan de slag, dan is het uurloon anders.

• Prettige werksfeer met leuke collega’s in het team

• Een betaalde training

• Afwisselend werk

• Begin 2023 krijg je de gelegenheid om je WFT basis en WFT schade diploma's te halen.