Medewerker front-office in Zwanenburg

Over de functie

Sta jij graag in contact met klanten en wil je een dynamische functie? Solliciteer dan nu!

Over het werk

Als callcenter medewerker onderhoud je de dagelijkse contacten met de bewoners, opdrachtgevers en monteurs op het gebied van service- en storingsmeldingen. Je verzorgt zelfstandig de planning van de werkzaamheden voor de servicemonteurs en zorgt voor de administratieve afhandeling daarvan. Een dynamische functie voor een klantgericht persoon.

Je begint onder begeleiding eerst op de onderhoudslijn. Na enige maanden inwerken mag je verder naar de storingslijn en mag je ook avond en weekenddiensten werken. Je komt te werken in een team van 29 collega's waar onderling een gemoedelijke sfeer hangt. De werktijden wisselen van ma t/m vr tussen 08:00 en 17:30. In een later stadium ook een avonddienst indien nodig.

Wat wij bieden

• Een respectvolle, collegiale omgeving waarin werk van hoge kwaliteit gevraagd, gemaakt en geleverd wordt
• Functie tussen 24 en 40 uur per week
• Goed pakket arbeidsvoorwaarden
• Je wordt onder goede begeleiding ingewerkt

Wat wij vragen

• Affiniteit met techniek is gewenst
• Klant- en oplossingsgerichtheid, representatief
• Bereid zijn om naast dagdiensten ook af en toe avond- en weekenddiensten te werken.
• Mbo werk- en denkniveau
• In aanmerking kunnen komen voor een VOG

Over het bedrijf

Jouw nieuwe opdrachtgever verzorgt het ontwerp en de uitvoering van de installatietechniek voor grootschalige nieuwbouw- en renovatieprojecten. Denk aan gecombineerde warmwater- en centrale verwarmingsinstallaties, elektrotechnische installaties of duurzame installaties zoals warmtepompen en zonnepanelen. De afdeling waar jij komt te werken is verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van ruim 250.000 cv-installaties op afstand, dit doen ze door intelligente technieken in te zetten. Het is een middelgroot familiebedrijf met 300 medewerkers.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste banen, bij de beste werkgevers bij jou in de buurt. Wij hebben altijd persoonlijk contact, zodat we weten wat je nodig hebt om te groeien. Met 50 vestigingen zijn wij altijd in de buurt. Waar je ook aan de slag wilt, er is altijd werk bij jou in de buurt. Solliciteer direct!

Wat breng jij als Medewerker front-office