Supervisor Technical Services (fulltime) in 's-Hertogenbosch

Over de functie

Droom jij ervan om collega's te coachen? Om samen met hen schitterende resultaten te behalen in een dynamische organisatie? Durf jij de overstap te maken? Dan zijn wij opzoek naar jou!

Over het bedrijf

JVH gaming & entertainment group is een snelgroeiende, toonaangevende speler binnen de entertainment industrie in Nederland. Onze ambitie is groei in de breedste zin van het woord! Gasten beleven een unieke speelervaring in de 85 casino’s als Jack’s Casino, Flash Casino’s en Flamingo Casino’s. Wij onderscheiden ons door goede kwaliteit, perfect gastheerschap en een compleet aanbod van kansspelen voor iedereen. Iedere dag voorzien de circa 1.200 medewerkers onze gasten van een VIP service. Een toegankelijke sfeer, gratis entree en de ultieme Hospitality beleving zijn vanzelfsprekend. Net als aandacht voor veiligheid en verantwoord spelen. Op het Service Center in ’s-Hertogenbosch, waar wij dagelijks ondersteuning verlenen aan onze casino’s, zijn ongeveer 70 collega’s werkzaam.

Ons DNA
Bij JVH zijn we trots op onze organisatie, onze teamspirit en hetgeen we met elkaar bereiken. We staan altijd voor elkaar klaar en zijn open, eerlijk en respectvol. We laten ons niet snel uit het veld slaan en staan stevig in onze schoenen. Binnen ons bedrijf heerst een uiterst collegiale sfeer, dit wordt sterk bepaald door onze mensen. Mensen die van nature net even een stapje meer zetten, daadkracht en initiatief tonen. Ons motto is dan ook niet voor niets: You’re welcome!

Over de functie

In de rol van Supervisor Technical Services ben jij de schakel tussen ons Service Center en onze casino’s. Je bent in jouw regio verantwoordelijk voor het coördineren en begeleiden van alle technische werkzaamheden aan onze speelautomaten. Je geeft leiding aan +/- 10 servicemonteurs en coacht ze elke dag om de beste te worden in hun vak! 
Je inventariseert storingen en zorgt ervoor dat deze zo snel mogelijk worden opgelost in samenwerking met jouw team. Jij en jouw team werken zelfstandig maar jij bent degene die de lijnen uitzet. Je krijgt de ruimte om je eigen stempel te drukken in de bestaande (ruime) kaders. Het is van belang dat je snel kunt schakelen, prioriteiten kunt stellen en hierin zelf het initiatief neemt. Daarnaast weet je hoe je met jouw mensenkennis en jouw enthousiasme een team positief kan motiveren maar hen ook op taken en verantwoordelijkheden kan wijzen om zo de gewenste resultaten daadwerkelijk te bereiken. Uiteraard sta je er niet alleen voor, je werkt nauw samen met je Supervisor-collega’s, de manager Technical Services ,diverse technisch specialisten en de operatie.

Wat bieden wij jou

Om te kunnen slagen in deze dynamische functie ben je in staat om operationeel en hands-on te acteren in een resultaatgerichte omgeving. Je beschikt over MBO werk- en denkniveau en 4-5 jaar relevante werkervaring in een buitendienst functie, liefst als leidinggevende. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en door jouw helikopterview weet jij hoe je de zaken effectief kunt regelen, je bent eveneens in staat om daadkrachtig te handelen. Daarnaast heb je affiniteit met techniek en word je enthousiast van een hospitality omgeving. 

Wat vragen wij van jou

Wat krijg jij in ruil? Een financieel gezonde onderneming, die bruist van de enthousiaste collega’s. Zij stomen jou klaar voor de job. Een mooi salarispakket is de kroon op het werk. Overdonder je ons met je talent? Dan groei je door.