Commerciële Binnendienst Medewerker in Tilburg

Over de functie

Voor een groeiende en bloeiende organisatie in de maakindustrie, CoreDux, zijn wij op zoek naar een Commerciële Binnendienst Medewerker. Werk jij graag in een hightech omgeving waar je echt de ruimte kan pakken om jouw expertise optimaal te benutten en voldoe je aan de profiel eisen? Neem direct contact met ons op.

Over het bedrijf

CoreDux is een Original Design Manufacturer (ODM) en systeemintegrator van metalen- en kunststof slang systemen die op machines aangesloten worden van vooraanstaande klanten in o.a. de High Tech en Health Tech industrie zoals: ASML, Thermo Fisher, Siemens, Philips, GE en Air Liquide. Deze slangsystemen vervoeren gas of vloeistof en worden ook wel de ‘slagaderen’ van de machine genoemd. Een waar specialisme waarbij de productie en de assemblage onder cleanroom condities tot stand komen. Met dit unieke en cruciale hightech concept heeft CoreDux als vooraanstaande toeleverancier een ijzersterke positie op de markt ingenomen: ze groeien hard en realiseren nu al de faciliteiten richting de toekomst. Met in Tilburg ongeveer 200 enthousiaste medewerkers werken ze samen aan een waar specialisme met herkenbare waarden binnen de organisatie zoals Samenwerken, Flexibiliteit, Kwaliteitsbewustzijn, Passie en Verantwoordelijkheid.

Over de functie

Als Commerciële Binnendienst Medewerker heb je een toegewezen klantenportfolio waarvan je het eerste aanspreekpunt bent met betrekking tot het gehele operationele aspect van klantorders in het offerte- tot en met uitleveringsproces, denk hierbij aan: een tijdige verwerking, verduidelijking en afhandeling van goedgekeurde orders. Customer intimacy staat voor de Commerciële Binnendienst Medewerker hoog in het vaandel omdat je voor de klant het spin in het web bent CoreDux en in nauwe samenwerking bent met de andere afdelingen zoals planning, inkoop, expeditie, sales, etc. Jouw doel is om de integrale stromen tussen de verschillende schakels (logistiek, inkoop, planning en ordermanagement) rondom de organisatie te beheren en waar mogelijk te verbeteren.

Je takenpakket bestaat verder o.a. uit het volgende:

• Contact onderhouden met de klant. Dit betreft onder andere het beantwoorden van vragen, het opstellen en uitsturen van offertes, (her)bevestigen van orders en het coördineren van reparaties;
• Zorgdragen voor een efficiënte en goed afgestemde orderstroom;
• Inschatten van de risico’s en het voorzien van problemen met betrekking tot het verwerken van een order, gepaste acties inzetten en deze nauwgezet coördineren;
• Herkennen van terugkerende problemen en vragen en dit omzetten in verbeteringsprojecten binnen de afdeling;
• Het dagelijks bijhouden van het CRM systeem;
• Rapporteren logistieke performance en hierover de benodigde klantenmeetings houden;
• Finance ondersteunen bij te late betalingen in behandeling nemen.

Wat vragen wij van jou

• HBO werk- en denkniveau;
• ERP- en MS Office vaardig;
• Proactieve werkhouding;
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Werkervaring in een soort gelijke functie is een pré.

Daarnaast kan je jezelf (grotendeels) herkennen in de volgende eigenschappen: proactief, sterk in plannen en organiseren, communicatief vaardig, zorgvuldig (accuraat) en oplossingsgericht.

Wat bieden wij jou

Je komt te werken in een unieke hightech omgeving waar veel ruimte is voor jouw inbreng. De organisatie groeit hard en kent daardoor een ijzersterke financiële positie. De cultuur is open, toegankelijk en er is daadwerkelijk ruimte voor verandering om samen de volgende stap te zitten. Uiteraard is dit verbonden met een aantrekkelijk pakket aan voorwaarden:

• Een baan met een salaris passend bij jouw ervaring;
• 25 vakantiedagen + 13 adv-dagen;
• 8% vakantiegeld;
• Flexibele begin- en eindtijden;
• Opleidingsmogelijkheden;
• Pensioenregeling via Pensioenfonds Metaal en Techniek;
• Reiskostenvergoeding.

Solliciteren

Ben je enthousiast en pas je op het profiel? Neem dan contact op met ons op. Toch nog meer informatie nodig? Bel dan naar +31 6 30 60 24 88