Client Manager Service Desk in Amstelveen

Over de functie

Client Manager Service Desk - 32 tot 40 uur per week - Per direct - Amstelveen

Introductie

Voor een van onze internationale opdrachtgevers in Amstelveen zijn wij per direct opzoek een Client Manager Service Desk. Het betreft een jonge, dynamische werkomgeving met volop doorgroeimogelijkheden.

Over de functie

Als Client Manager bij de Service Desk ben je de spil in het bedrijf. Tot jouw werkzaamheden behoren:

• Jij zorgt ervoor dat de tolkprojecten van commerciële klanten van A tot Z goed verlopen;
• Je bent van inventarisatie en offerte tot en met het verzorgen van een prachtige tolkdienst het aanspreekpunt voor zowel de klanten als de tolken;
• Je begeleidt meerdere projecten tegelijk en neemt de tijd om een warme band op te bouwen met zowel de klanten als de tolken;
• Samen met jouw collega’s van de Service Desk zorg je ervoor dat de klanten opdracht na opdracht tevreden zijn.

Wat bieden wij jou

• Volop ontwikkel mogelijkheden;
• Een marktconform salaris;
• Een dynamische en inspirerende omgeving waar je met plezier werkt.

Wat vragen wij van jou

• Je hebt relevante stage- of werkervaring;
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels;
• Je bent niet bang voor een uitdaging en een kei in het verzinnen van oplossingen;
• Je beschikt over goede kennis van Office en hebt het relatiesysteem binnen no time in de vingers;
• Je bent representatief, pakt snel de telefoon en gaat in voorkomende gevallen met plezier naar een klant;
• Je bent in staat om op verschillende niveaus gesprekken te voeren;
• Je hebt een positieve instelling.

Solliciteren

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 085-2733122 en vragen naar Julia Betting. Of mailen naar julia.betting@trend.nl.