Medewerker klantsupport in Zaltbommel

Over de functie

Als medewerker klantsupport werk je in het hart van de organisatie. Er wordt gewerkt met medische gegevens, betrouwbaarheid en het leveren van kwalitatief goede documenten is een must.  Als secretaresse ben je dagelijks bezig met de volgende werkzaamheden:

• Je begeleidt het hele proces vanaf de aanvraag van de opdrachtgever tot en met het verzenden van het opgestelde advies. Het digitale systeem bied je de mogelijkheid om op ieder moment inzicht te hebben in de status van een opdracht;
• Je onderhoudt zelfstandig contact met de medisch adviseurs en de opdrachtgevers, voornamelijk via e-mail en telefoon;
• Je houdt de planning en contractafspraken goed in de gaten en zorgt dat alle deadlines gehaald worden;
• Voordat een advies de deur uit gaat heb jij je ervan verzekerd dat er geen enkele fout in de tekst staat en dat de huisstijl correct is toegepast.

Wat breng jij als Medewerker klantsupport

• Een afgeronde (medisch) secretariële, juridische of administratieve opleiding op mbo-4 niveau+;
• Je beheerst de Nederlandse taal tot in de puntjes;
• Voor het werken met geautomatiseerde systemen draai je je hand niet om;
• Je werkt zelfstandigen hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, ook ben je niet bang om te handelen als het nodig is.

Wat bieden wij vanuit M@tchm@kers Franchise B.V.

• Een leuke, afwisselende baan voor minimaal 24 uur per week; 
• Een salaris tussen de €2.400, - en €2.700, - per maand op basis van 40 uur;
• Het inwerktraject wordt zorgvuldig en op maat ingericht en ook daarna organiseren we trainingen om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen;
• Je krijgt een laptop van ons ter beschikking. Zo kun je, als je volledig bent ingewerkt, dan ook thuis werken. Uiteraard in overleg met je collega's; 
• Werk waarbij een contract voor onbepaalde tijd mogelijks is.

Heb je verder nog vragen over deze functie, neem contact op met M@tchm@kers #Zaltbommel