Outbound klantenservice medewerker in Utrecht

Over de functie

Outbound klantenservice medewerker | 16-40 uur | Tijdelijke/vaste baan | Informeel bedrijf | Utrecht | 100% thuiswerken mogelijk!

Introductie

Wil jij werken met de beste verkopers van Nederland, waar elkaar motiveren hoog in het vaandel staat en gezelligheid op de werkvloer dagelijkse gang van zaken is? Komt dan werken als Outbound klantenservice medewerker!

Over de functie

Je komt te werken in een jonge en groeiende organisatie in Utrecht. Zij richten zich op het helpen van consumenten op het gebied van hun vaste lasten. Jouw plek is op de interne energie verkoopafdeling. Hier vind je niet alleen de verkoopafdeling van energie en telefonie, maar ook de afdeling Finance voor kredieten, leningen, verzekeringen en hypotheken. Een professionele, maar informele omgeving met de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en waar iedereen hetzelfde doel heeft, namelijk: alles prettig regelen voor de klanten. Als commercieel medewerker binnendienst bel jij consumenten om energiekosten te vergelijken en advies te geven. Weet jij je gesprekspartner te voorzien van goed advies en te overtuigen? 

Wat bieden wij jou

Deze informele en energieke organisatie haalt het beste in jouw naar boven, met een hecht team word er aandacht besteed aan jou kwaliteiten en doorgroeimogelijkheden. Samen motiveren jullie elkaar en kan je tot wel 3 euro per uur extra verdienen bij het behalen van jouw bonus. En bij elke sale mag je draaien aan het digitale rad van fortuin voor bijzondere prijzen!

Wat zijn deze prijzen? Samsung 50 inch Tv’s, JBL Speakers, cadeaukaarten, snoepgoed of er gewoon vandoor gaan met de week/maand prijzenpot die bij elke gemaakte sale blijft stijgen. En het kan hier niet op… want er zijn ook veel leuke extra incentive acties waarbij je naast kleine leuke prijzen, per week, maand en incentive-periode €200 tot €2000 euro extra kunt verdienen.

• Wanneer je bij ons start stippelen we een groeipad van +/- 2 weken voor je uit waarbij je klaargestoomd wordt tot Junior (1 euro extra per uur), Medior (2 euro extra per uur) & uiteindelijk Senior (3 euro extra per uur) adviseur met bijhorende certificaten.
• Van Start naar Junior zijn 2 weken. Dit betekent dat je na 2 weken al in aanmerking komt voor je bonus.
• Een baan voor 16 - 40 uur per week;
• Tot 100% thuiswerken is mogelijk;
• Zelf in te plannen werktijden, met minimaal één avonddienst per week;
• Een bruto maandsalaris tussen de €1.800,- en €2.500,- op basis van 40 uur afhankelijk van leeftijd en ervaring.
• Een professionele kantooromgeving in Utrecht (Lage Weide). Er word gewerkt met een gezellig team met ervaring, waar iedereen van aanpakken weet en fijn met elkaar samenwerkt. Er heerst een informele bedrijfssfeer en er zijn korte lijnen.
• Het kantoor is goed bereikbaar per auto en is er voldoende gratis parkeergelegenheid. Met het openbaar vervoer ben je vanaf Utrecht CS binnen 20 minuten op kantoor.

Wat hebben we jou extra te bieden als Senior?

• Wanneer je Senior wordt krijg je daar 3 euro per uur aan bonus bovenop zodat je €15,50 verdient.
• Als Senior, gaan we kijken welke doorgroeimogelijkheden er voor je zijn. Ben je ouder dan 21, dan is je basissalaris is €12 en krijg je een bonus op basis van je functieschaal.
• Daarbij krijg je als Senior ook de optie aangeboden om als ZZP-er betaald te krijgen per sale. Onze huidige ZZP-ers verdienen hier een €6500+ salaris mee. Let wel: Dit is een keuze. Kies je voor zekerheid en blijf je liever in loondienst dan mag dat uiteraard ook gewoon!

Wat vragen wij van jou

• Je bent spontaan en leergierig;
• Je hebt minimaal een MBO denk- en werkniveau;
• Je bent commercieel ingesteld en hebt een zelfstandige werkhouding;
• Je wilt graag groeien en bent proactief;
• Klantvriendelijk zijn vind je erg belangrijk;

Solliciteren

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 0346-555007 en vragen naar Tyra van Donselaar. Of mailen naar tyra.vandonselaar@trend.nl.