Medewerker Servicedesk/Backoffice medewerker in Amsterdam

Over de functie

Medewerker Servicedesk/Backoffice medewerker - 32 tot 40 uur - Amsterdam - Per direct

Introductie

Voor een groot vastgoed bedrijf zijn wij opzoek naar een medewerker servicedesk voor 32 tot 40 uur in de week.

Over de functie

Tot jouw taken behoren:

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor huurders met reparatie-en herstelverzoeken;
• Beoordelen van inkomende meldingen, opstellen van opdrachtbronnen;
• Begeleiden van storingsmeldingen tot en met de oplossing en terugkoppeling;
• Het aansturen van onderhoudspartijen;
• Aankondigen van objectbezoeken en onderhoud werkzaamheden;
• Toezicht houden en controle op naleving van onderhoudscontracten;
• Coördinatie en overleg met collega's, dienstverleners en opdrachtgevers;
• Het bewaken van de procesvoortgang en het informeren van belanghebbenden;
• Het aansturen en informeren van huismeesters;
• Het verrichten van administratieve werkzaamheden;
• Beoordelen van inspectie rapporten;
• Verwerken van de workflow;
• Sleutelbeheer;
• Terugkoppelingen geven m.b.t. het functioneren van onderhoudspartijen;
• Bijwonen van huurders vergaderingen.

Wat bieden wij jou

• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei
• Een open, informele werksfeer

Wat vragen wij van jou

• MBO+ werk/denkniveau;
• Je bent daadkrachtig en houdt ervan om werk naar je toe te trekken;
• Afhankelijk van ervaring ligt het salaris tussen de 2100-2500 bruto per maand;
• Werkervaring binnen de vastgoedbranche is een pre;
• Ervaring met Yardi (vastgoedmanagementsysteem) is een pre;
• Goede communicatieve vaardigheden.

Solliciteren

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 085-2733122 en vragen naar Julia Betting. Of mailen naar julia.betting@trend.nl.