Customer Service medewerker in Eindhoven

Over de functie

Servicegericht, verantwoordelijk en op zoek naar een uitdagende functie? Dan is dit jouw kans!

Over het werk

Als medewerker Customer Service heb jij het eerstelijnscontact met klanten en weet hen te voorzien in de juiste informatie. Ook weet jij met jouw planner-skills alle orders zo efficiënt mogelijk in te plannen. Jij kan dan ook als geen ander vooruit kijken en weet verder te kijken dan vandaag en morgen. Daarnaast ben jij ook verantwoordelijk voor het aanmelden van de zendingen en het verwerken van binnenkomende klachten. Geen ervaring? Geen probleem. Jouw team staat 100% voor jou klaar!

De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, 09:00 tot 17:30 uur. Wel dien je 1 dag in de week van 11:30 tot 20:00 uur te werken en 1 keer in de maand draai jij een nachtdienst (uiteraard met een toeslag).

Wat wij bieden

• Fulltime functie met interne doorgroeimogelijkheden
• Bij goed functioneren een vast dienstverband
• Een informele werkgever die jouw kennis update door trainingen aan te bieden

Wat wij vragen

• Jij beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Jij bent fulltime beschikbaar voor langere tijd
• Je beheerst vloeiend de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Over het bedrijf

Dit bedrijf waar je komt te werken is een wereldwijde leverancier van transport- en logistieke diensten. Zij hebben kantoren in meer dan 80 landen en een internationaal netwerk van partners en agenten. Zij hebben een Nederlandse organisatie die is onderverdeeld in de drie divisies Air & Sea, Road en Solutions. Binnen Air & Sea bieden zij oplossingen voor de meest veeleisende logistieke uitdagingen in zee- en luchtvracht wereldwijd. Binnen Road vervoeren zij dagelijks goederen met meer dan 20.000 vrachtwagens naar elke gewenste bestemming binnen Europa. Binnen Solutions werken zij samen met de klanten om logistieke oplossingen te ontwikkelen die de algehele efficiëntie verhogen en de kosten verlagen. Hiervoor hebben zij meer dan 700.000 m2 alleen al in Nederland in diverse magazijnen.

Over Luba

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste banen, bij de beste werkgevers bij jou in de buurt. Wij hebben altijd persoonlijk contact, zodat we weten wat je nodig hebt om te groeien. Met 50 vestigingen zijn wij altijd in de buurt. Waar je ook aan de slag wilt, er is altijd werk bij jou in de buurt. Solliciteer direct!

Wat breng jij als Customer Service medewerker