Support medewerker ICT in Aalsmeer

Over de functie

Vind jij ICT support en alles wat daarmee te maken heeft een uitdaging en interessant? Dat is wat wij zoeken voor de invulling van deze vacature van support medewerker ICT. Voor het IT team van dit internationaal opererende bedrijf zoekt Antenna een ondersteuner. Het huidige IT team bestaat uit twee ontwikkelaars die werken aan de ontwikkeling van het ERP systeem( NaVision) en een allround ICT Support Manager. Binnenkort verlaat de huidige ICT Support Manager het bedrijf in verband met zijn pensioen. Jij zult hem, na een inwerkperiode, vervangen. Een leer- en werktraject in één. Een mooie win-win situatie dus!

De organisatie:

Dit is één van de grootste Retail leveranciers van bloemen en planten van Nederland. Met een team van gemotiveerde medewerkers speelt men in op de wensen en behoeften van o.a. supermarktketens in Europa. Hier werkt men met de meest verse bloemen en planten die verkrijgbaar zijn en daar maakt men op maat gemaakte arrangementen van. Vernieuwing, klantgerichtheid en kwaliteit zijn hier heel belangrijk. 

Functieomschrijving

Vind jij ICT support en alles wat daarmee te maken heeft een uitdaging en interessant? Dat is wat wij zoeken voor de invulling van deze vacature van support medewerker ICT. Voor het IT team van dit internationaal opererende bedrijf zoekt Antenna een ondersteuner. Het huidige IT team bestaat uit twee ontwikkelaars die werken aan de ontwikkeling van het ERP systeem( NaVision) en een allround ICT Support Manager. Binnenkort verlaat de huidige ICT Support Manager het bedrijf in verband met zijn pensioen. Jij zult hem, na een inwerkperiode, vervangen. Een leer- en werktraject in één. Een mooie win-win situatie dus!

De organisatie:

Dit is één van de grootste Retail leveranciers van bloemen en planten van Nederland. Met een team van gemotiveerde medewerkers speelt men in op de wensen en behoeften van o.a. supermarktketens in Europa. Hier werkt men met de meest verse bloemen en planten die verkrijgbaar zijn en daar maakt men op maat gemaakte arrangementen van. Vernieuwing, klantgerichtheid en kwaliteit zijn hier heel belangrijk. 

In de rol van support medewerker ICT bestaan jouw werkzaamheden o.a. uit:

• Je installeert werkplekken voor nieuwe medewerkers.
• Spullen zoals mobiele telefoons, laptops en printers uitgeven en beheren.
• Onderhouden en administreren van hardware en software.
• Eerstelijns support bij ICT gerelateerde problemen, zowel on site als remote.
• Identificeren, analyseren en oplossen van terugkomende ICT incidenten.
• Contact onderhouden met externe leveranciers en overige externe partijen.
• Uitvoeren van installatiewerkzaamheden, het borgen van de afgeronde activiteiten en daarop controle houden. 

Wat krijg jij?

• Een vaste fulltime baan als support medewerker ICT met een contract direct bij de opdrachtgever.
• Volop ontwikkelingsmogelijkheden.
• Training on the job onder begeleiding van de ICT manager.
• Flexibele werktijden zijn enigszins bespreekbaar.
• Salaris is afhankelijk van meegenomen ervaring, denk aan €2500,- tot €3500,- bruto per maand op fulltime basis.

Het Cao Groothandel bloemen en planten is hier van toepassing. Je krijgt 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld, er is een pensioenregeling en ook krijg je een reiskostenvergoeding. Je kunt op het terrein parkeren. Je werkt hier bij een organisatie waar de lijnen kort en direct zijn en de sfeer is no nonsens.

 

Wat breng jij mee?

• Heeft een Mbo+ werk- en denkniveau.
• Brede ICT kennis.
• Ervaring met support werkzaamheden.

Ook kun je goed prioriteiten stellen, zelfstandig en gestructureerd werken.

Is dit precies de ICT rol die jij zoekt? Solliciteer dan snel, want wij leren je graag kennen! Solliciteren kan via de sollicitatie button en je kunt jouw cv toevoegen.